Passagierabfertigung Security (m/w/d) aus Sankt Augustin - 23,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Mitarbeiter Passagierabfertigung Security aus Sankt Augustin verbindest du Sicherheit mit Kundenservice. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die Wert auf sichere und serviceorientierte Passagierabfertigung legen. Diese Position vereint Sicherheitsaufgaben mit direktem Passagierkontakt. Du bist Gesicht und Sicherheitsgarant für Reisende. Die Stelle erfordert sowohl Sicherheitsbewusstsein als auch Serviceorientierung.
Branche: Luftfahrtsicherheit
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Passagierabfertigung Security (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst Sicherheitskontrollen im Rahmen der Passagierabfertigung durch. Die Überprüfung von Reisedokumenten, Tickets und Bordkarten gehört zu deinen Aufgaben. Du kontrollierst Handgepäck und führst bei Bedarf zusätzliche Sicherheitsprüfungen durch. Die Information von Passagieren über Sicherheitsbestimmungen und Abfertigungsprozesse ist Teil deiner Tätigkeit. Du erkennst sicherheitsrelevante Auffälligkeiten bei Passagieren oder Dokumenten. Die Unterstützung bei der Koordination des Boarding-Prozesses wird erwartet. Du dokumentierst Besonderheiten und meldest Unregelmäßigkeiten. Die Zusammenarbeit mit Bodenpersonal und anderen Sicherheitsbereichen gehört zu deinem Alltag.
Du assistierst bei der Betreuung von Passagieren mit besonderen Bedürfnissen unter Sicherheitsaspekten. Die Hilfe bei der Konfliktlösung zwischen Passagieren oder bei Sicherheitsdiskussionen ist Teil deiner Aufgaben. Du unterstützt bei der Gepäckidentifikation und -kontrolle. Die Teilnahme an Sicherheitsbriefings vor Flugabfertigungen wird erwartet. Du hilfst bei der Durchsetzung von Gepäckbestimmungen. Die Begleitung von unbegleiteten Minderjährigen aus Sicherheitssicht kann erforderlich sein. Du assistierst bei Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten aus Sicherheitsperspektive.
Anforderungen:
Du bist mindestens 21 Jahre alt und hast Erfahrung im Kundenservice oder Sicherheitsbereich. Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis ist erforderlich. Die Zuverlässigkeitsüberprüfung nach Luftsicherheitsgesetz muss erfolgreich sein. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil. Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Bereitschaft zu Schichtarbeit mit frühen Morgen- und späten Abendschichten ist notwendig. Du bist stressresistent und bleibst bei hektischem Betrieb ruhig. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind selbstverständlich.
Du verbindest Sicherheitsbewusstsein mit Servicefreundlichkeit. Deine Kommunikationsstärke ermöglicht klare aber höfliche Anweisungen. Du besitzt interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Reisenden. Deine Konfliktfähigkeit hilft dir bei schwierigen Passagiersituationen. Du arbeitest teamorientiert mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Deine Multitasking-Fähigkeit ermöglicht parallele Aufgabenbearbeitung. Du bleibst auch unter Zeitdruck freundlich und professionell. Deine Flexibilität zeigt sich bei wechselnden Anforderungen.
Arbeitszeiten:
Vollzeit im Schichtdienst mit sehr frühen Morgen- und späten Abendschichten. Arbeitszeiten richten sich nach Flugplänen, auch an Wochenenden und Feiertagen. 38-40 Stunden pro Woche. Dienstplanung erfolgt nach Flugplan mit mehrwöchigem Vorlauf.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Passagierkontakt. Du erhältst umfassende Schulungen in Sicherheit und Service. Repräsentative Arbeitskleidung wird gestellt. Attraktive Schichtzulagen und Sprachzuschläge sind möglich. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld. Weiterbildungsmöglichkeiten in beiden Bereichen werden angeboten. Ein dynamisches Team und moderne Arbeitsmittel unterstützen dich.
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