Kabinenbesatzung (m/w/d) aus Dortmund - 18,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Mitglied der Kabinenbesatzung spielst du eine zentrale Rolle für die Sicherheit und den Komfort aller Fluggäste. CALUMA vermittelt dich an etablierte Luftfahrtgesellschaften, bei denen du deine Fähigkeiten voll einbringen kannst. Du bist verantwortlich für die Durchführung aller sicherheitsrelevanten Prozesse und den erstklassigen Service an Bord. Die Vollzeitposition bietet dir ein stabiles Arbeitsverhältnis mit geregeltem Einkommen. Du erlebst die Faszination des Fliegens aus nächster Nähe und besuchst spannende Destinationen. Die Arbeit erfordert höchste Professionalität und bietet gleichzeitig viel Abwechslung. Du entwickelst dich kontinuierlich weiter und baust dir eine langfristige Karriere in der Luftfahrt auf.
Branche: Luftfahrt & Reisen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Kabinenbesatzung (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Durchführung umfassender Sicherheitschecks vor jedem Flug. Du stellst sicher, dass alle Notfallausrüstungen funktionsfähig und zugänglich sind. Die Begrüßung der Passagiere und die Unterstützung beim Boarding sind wichtige erste Kontaktpunkte. Du führst die Sicherheitsdemonstration durch oder überwachst die Videoeins
Du stellst die Durchführung umfassender Sicherheitschecks vor jedem Flug. Du stellst sicher, dass alle Notfallausrüstungen funktionsfähig und zugänglich sind. Die Begrüßung der Passagiere und die Unterstützung beim Boarding sind wichtige erste Kontaktpunkte. Du führst die Sicherheitsdemonstration durch oder überwachst die Videoeinspielung. Während des Fluges servierst du Mahlzeiten und Getränke nach einem festgelegten Service-Konzept. Du reagierst auf Passagierwünsche und -beschwerden professionell und lösungsorientiert. Bei medizinischen Notfällen leistest du qualifizierte Erste Hilfe. Du koordinierst mit dem Cockpit und informierst über relevante Vorgänge in der Kabine. Die Durchführung des Duty-Free-Verkaufs und die korrekte Abrechnung sind ebenfalls deine Aufgaben.
Anforderungen:
Deine Nebenaufgaben umfassen die Teilnahme an Pre- und Post-Flight-Briefings mit der gesamten Crew. Du überprüfst die Vollständigkeit und Qualität der Bordverpflegung vor dem Abflug. Die Koordination mit dem Cateringpersonal und dem Reinigungsteam gehört zu deinen Aufgaben. Du dokumentierst besondere Vorkommnisse und technische Mängel in den entsprechenden Logbüchern. Die Inventur der Verkaufsartikel und die Bestellung von Nachschub liegen in deinem Verantwortungsbereich. Du nimmst regelmäßig an Sicherheitstrainings, Rezertifizierungen und Schulungen teil. Die Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen ist Teil deiner Rolle. Du wirkst an der kontinuierlichen Verbesserung der Service-Qualität mit.
Eine abgeschlossene Ausbildung als Flugbegleiter oder vergleichbare Qualifikation ist erforderlich. Du bist mindestens 20 Jahre alt und verfügst über einen gültigen Reisepass. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind notwendig. Körperliche Fitness und ein aktuelles Gesundheitszeugnis für den Flugdienst müssen vorliegen. Du hast eine Mindestgröße, die das Erreichen der Gepäckfächer ermöglicht (ca. 160 cm). Schwimmfähigkeiten sind nachzuweisen. Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild ist wichtig. Du bist flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten und Einsatzorte. Bereitschaft zu Schichtdienst, Wochenend- und Feiertagsarbeit wird vorausgesetzt. Ein einwandfreies Führungszeugnis ist erforderlich.
Arbeitszeiten:
Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen. Deine Serviceorientierung ist stark entwickelt, und du gehst auf Kundenwünsche individuell ein. Teamfähigkeit ist für dich selbstverständlich, und du arbeitest konstruktiv mit deinen Kollegen zusammen. Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und handelst überlegt. Konfliktfähigkeit und Deeskalationstechniken beherrschst du sicher. Du bist kulturell sensibel und respektierst unterschiedliche Hintergründe. Organisationstalent hilft dir, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren. Du bist verkaufsorientiert und erreichst deine Umsatzziele. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für dich selbstverständlich.
Zusammenfassung:
Die Arbeitszeit beträgt im Durchschnitt 38 Stunden pro Woche im Vollzeitmodell. Du arbeitest nach einem rotierenden Schichtplan, der Früh-, Mittel- und Spätdienste umfasst. Einsätze am Wochenende und an Feiertagen sind fester Bestandteil der Planung. Die Dienstpläne werden 4-6 Wochen im Voraus bekannt gegeben. Zwischen den Flügen hast du gesetzlich vorgeschriebene Ruhezeiten von mindestens 12 Stunden. Bei Langstreckenflügen sind mehrtägige Abwesenheiten mit Hotelübernachtungen üblich. Du hast Anspruch auf 25-30 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Kundenunternehmen. Überstunden werden erfasst und können durch Freizeitausgleich oder Auszahlung kompensiert werden.
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