Flugbetreuerin (m/w/d) aus Obertshausen - 20,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Flugbetreuerin aus Obertshausen vermittelt dich CALUMA an renommierte Luftfahrtunternehmen im gehobenen Segment. Du bist verantwortlich für die umfassende Betreuung von Passagieren und sorgst für außergewöhnliche Reiseerlebnisse. In dieser Vollzeitposition arbeitest du auf hochwertigen Flugverbindungen mit besonderem Fokus auf Premium-Service. Du repräsentierst Exzellenz und Professionalität auf höchstem Niveau. Diese Position bietet überdurchschnittliche Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Branche: Luftfahrt & Passagierservice
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Flugbetreuerinnen (m/w/d)
Aufgaben:
Als Flugbetreuerin liegt dein Schwerpunkt auf der personalisierten Betreuung von Fluggästen. Du führst alle sicherheitsrelevanten Tätigkeiten mit höchster Sorgfalt durch und bist Ansprechpartnerin für alle Passagieranliegen. Die Durchführung von Premium-Bordservices mit gehobener Gastronomie gehört zu deiner täglichen Arbeit. Du antizipierst Kundenwünsche und bietest proaktiv Lösungen an. Die Koordination mit dem gesamten Crew-Team gewährleistet einen nahtlosen Service. Du fungierst als Schnittstelle zwischen Passagieren und allen Borddienstleistungen.
Zu deinen erweiterten Aufgaben gehört die besondere Betreuung von VIP-Gästen und Vielflieger-Statusinhabern. Du organisierst spezielle Serviceleistungen wie Geburtstagsüberraschungen oder Jubiläumsfeiern an Bord. Die Durchführung von Weinproben und die Präsentation hochwertiger Produkte erfordern entsprechendes Fachwissen. Du schulst gelegentlich neue Crew-Mitglieder in Servicestandards. Die Qualitätskontrolle der Kabinenausstattung und des Serviceequipments liegt in deiner Verantwortung. Du sammelst und bewertest Kundenfeedback für kontinuierliche Verbesserungen.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Flugbegleiterin mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung. Zusatzqualifikationen im Bereich Hospitality oder Gastronomie sind von großem Vorteil. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, eine dritte Sprache ist wünschenswert. Dein Auftreten ist außergewöhnlich professionell und stilsicher. Du hast Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Gästen und besonderen Serviceanforderungen. Die Bereitschaft zu internationalen Langstreckenflügen ist Voraussetzung.
Deine Servicementalität geht über Standarderwartungen hinaus und du schaffst unvergessliche Erlebnisse. Du verfügst über ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und diplomatisches Geschick. Mehrsprachigkeit auf verhandlungssicherem Niveau zeichnet dich aus. Du zeigst Eigeninitiative und denkst unternehmerisch mit. Diskretion im Umgang mit hochrangigen Passagieren ist für dich selbstverständlich. Du bleibst auch bei höchsten Anforderungen gelassen und lösungsorientiert. Stilsicherheit und Eleganz in Auftreten und Kommunikation runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Vollzeittätigkeit umfasst 38-42 Stunden pro Woche mit Fokus auf Langstreckenverbindungen. Du arbeitest in rollierenden Schichten mit regelmäßigen Übernachtungen in internationalen Destinationen. Die Einsatzplanung erfolgt mit mindestens 6 Wochen Vorlauf für optimale Planbarkeit. Flexible Arbeitszeiten von früh morgens bis spät abends sind je nach Flugroute erforderlich. Zwischen mehrtägigen Trips sind ausreichende Erholungsphasen garantiert. Die Arbeitszeitregelungen entsprechen den höchsten Standards der Luftfahrtbranche.
Zusammenfassung:
Die Kundenunternehmen bieten dir eine exklusive Uniform sowie hochwertige Pflegeprodukte. Du erhältst überdurchschnittliche Zulagen für Langstrecken und anspruchsvolle Routen. Regelmäßige Schulungen in Service Excellence und aktuelle Trends werden finanziert. Du profitierst von großzügigen Mitarbeiterrabatten bei Flugbuchungen auch für Familienangehörige. Die Unterbringung während der Layovers erfolgt in gehobenen Hotels. Als Vermittler sorgt CALUMA für optimale Vertragsbedingungen und begleitet deine Karriereentwicklung.
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