Flug-Servicemitarbeiterin (m/w/d) aus Pfaffenhofen - 20,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Flug-Servicemitarbeiterin aus Pfaffenhofen vermittelt dich CALUMA an Luftfahrtunternehmen mit Fokus auf Servicequalität. Du bist für exzellenten Passagierservice während des Fluges verantwortlich. Diese Vollzeitposition bietet dir eine langfristige Perspektive mit überdurchschnittlicher Vergütung. Du arbeitest auf hochwertigen Verbindungen mit anspruchsvollen Serviceleistungen. Die Position kombiniert professionellen Service mit Sicherheitsverantwortung.
Branche: Luftfahrt & Passagierservice
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Flug-Servicemitarbeiterinnen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine zentrale Aufgabe ist die Bereitstellung erstklassigen Service für alle Passagiere. Du führst alle sicherheitsrelevanten Tätigkeiten mit höchster Sorgfalt durch. Die professionelle und herzliche Begrüßung der Passagiere schafft eine positive Stimmung. Du demonstrierst die Sicherheitseinrichtungen professionell und verständlich. Während des Fluges servierst du gehobene Bordverpflegung mit entsprechendem Know-how. Du antizipierst Kundenwünsche und bietest proaktiv Lösungen an.
Zusätzlich betreust du Premium-Passagiere mit erhöhten Serviceansprüchen. Du koordinierst besondere Serviceleistungen und individuelle Arrangements. Die Durchführung von Premium-Verkäufen trägt zum Umsatz bei. Du unterstützt bei der Einarbeitung neuer Service-Mitarbeiter. Die Qualitätskontrolle des Service-Angebots liegt in deiner Verantwortung. Du sammelst und wertest Kundenfeedback für Serviceoptimierungen aus.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Flugbegleiterin mit mindestens 2 Jahren Erfahrung. Zusatzqualifikationen im Bereich Service oder Gastronomie sind wünschenswert. Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau, Englisch sprichst du verhandlungssicher. Eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil. Dein Auftreten ist professionell und serviceorientiert. Die Bereitschaft zu Langstreckenflügen und weltweiten Einsätzen ist vorhanden.
Du überzeugst durch außergewöhnliche Serviceorientierung und Kundenzentrierung. Mehrsprachigkeit ermöglicht dir die Betreuung internationaler Passagiere auf hohem Niveau. Du bleibst auch bei anspruchsvollen Gästen gelassen und lösungsorientiert. Körperliche Fitness und Belastbarkeit sind für lange Arbeitstage wichtig. Teamfähigkeit und Mentoring-Qualitäten zeichnen dich aus. Du zeigst Eigeninitiative und denkst mitunternehmerisch. Interkulturelle Kompetenz und Weltoffenheit sind dir selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Die Vollzeittätigkeit umfasst durchschnittlich 38-42 Stunden pro Woche im Schichtdienst. Du arbeitest zu verschiedenen Tageszeiten einschließlich Langstreckenflügen. Wochenend- und Feiertagsdienste sind regelmäßiger Bestandteil der Planung. Mehrtägige Einsätze mit Übernachtungen an internationalen Destinationen sind üblich. Die Dienstpläne werden mit 6 Wochen Vorlauf erstellt. Zwischen den Diensten sind großzügige Erholungsphasen vorgesehen.
Zusammenfassung:
Die Kundenunternehmen bieten dir eine umfassende Service-Ausbildung und regelmäßige Weiterbildungen. Du erhältst eine überdurchschnittliche Vergütung mit attraktiven Zulagen. Die hochwertige Uniform wird gestellt und professionell gepflegt. Vergünstigte Flugtickets auch für Familienangehörige sind verfügbar. Du arbeitest in einem motivierten Team mit exzellenten Karrierechancen. CALUMA als dein Vermittler verhandelt optimale Konditionen und begleitet deine Karriere langfristig.
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