Als Hospitality-Stewardess bist du für die umfassende Gästebetreuung in verschiedenen Hospitality-Bereichen zuständig. CALUMA vermittelt dich an Kunden mit gehobenen Gästebetreuungsanforderungen. Du sorgst für das Wohlbefinden der Gäste durch aufmerksamen und professionellen Service. Die Position bietet vielseitige Einsatzmöglichkeiten in der Gästebetreuung. Branche: Hospitality & Gästebetreuung Jobarten: Vollzeit Personalart: Hospitality-Personal (m/w/d) Aufgaben: Deine Aufgaben umfassen: Begrüßung und Check-in von Gästen. Organisation individueller Gästewünsche und -anfragen. Bereitstellung von Informationen über Angebote und Dienstleistungen. Service in Hospitality-Bereichen mit Speisen und Getränken. Koordination mit verschiedenen Servicebereichen. Beschwerdemanagement mit lösungsorientiertem Ansatz. Sicherstellung durchgehend hoher Servicequalität. Zusätzliche Tätigkeiten beinhalten: Vorbereitung von Hospitality-Bereichen vor Gästeankunft. Pflege und Sauberkeit der zugewiesenen Bereiche. Organisation von Transfers oder Transportdienstleistungen. Koordination mit externen Dienstleistern. Dokumentation von Gästefeedback. Unterstützung bei Events oder Sonderveranstaltungen. Follow-up-Service nach Gästeaufenthalt. Anforderungen: Du verfügst über Berufserfahrung im Hospitality- oder Servicebereich. Mindestalter 18 Jahre. Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch. Gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Serviceorientierung und Gastfreundschaft. Flexibilität bei Arbeitszeiten inklusive Wochenenden. Organisationsgeschick und Strukturiertheit. Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit. Du überzeugst durch exzellente Kommunikations- und Servicekompetenzen. Freundliches und offenes Wesen. Problemlösungsfähigkeit bei Gästeanliegen. Multitasking-Fähigkeit bei verschiedenen Aufgaben. Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit. Belastbarkeit auch in stressigen Situationen. Kulturelle Sensibilität im internationalen Kontext. Gepflegte Erscheinung passend zum Hospitality-Standard. Arbeitszeiten: Vollzeit mit 38-40 Wochenstunden. Schichtdienst inklusive Wochenenden und Feiertagen. Früh-, Spät- und gelegentlich Nachtschichten. Dienstplanung erfolgt im Voraus. Zusammenfassung: Stundenlohn von 18,00 € vermittelt durch CALUMA. Abwechslungsreiche Tätigkeit in Hospitality-Bereichen. Arbeitskleidung wird von Partnerkunden gestellt. Umfassende Einarbeitung in Standards. Verpflegung oft inklusive. Langfristige Beschäftigungsperspektive. Weiterbildungsmöglichkeiten im Hospitality-Bereich. Professionelles Arbeitsumfeld.
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