Flugbegleitpersonal (m/w/d) aus Ingelheim am Rhein - 18,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Flugbegleitpersonal aus Ingelheim am Rhein wirst du von CALUMA an führende Luftfahrtunternehmen vermittelt. In dieser verantwortungsvollen Vollzeitposition sorgst du für die Sicherheit, den Komfort und das Wohlbefinden aller Fluggäste während des gesamten Fluges. Du repräsentierst die hohen Standards unserer Kundenunternehmen und bist oft der erste und letzte Kontakt für die Passagiere. Deine Einsätze umfassen nationale und internationale Flugstrecken zu verschiedensten Destinationen weltweit. Die Position bietet dir eine langfristige Karriereperspektive in einer faszinierenden und dynamischen Branche mit vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Branche: Luftfahrt & Kabinendienst
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Flugbegleitpersonal (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als Flugbegleitpersonal aus Ingelheim am Rhein sind: Herzliche Begrüßung und professioneller Empfang aller Passagiere beim Boarding. Unterstützung beim geordneten Boarding-Prozess und Hilfe bei der Platzfindung. Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsdemonstrationen in mehreren Sprachen. Kontinuierliche Überwachung der Kabinensicherheit vor, während und nach dem Flug. Bereitstellung eines erstklassigen Food & Beverage Service nach höchsten Standards. Aktiver Verkauf von Bordprodukten, Duty-Free-Artikeln und Premium-Services. Besondere Betreuung von VIP-Gästen, Familien und Passagieren mit besonderen Bedürfnissen. Qualifizierte Erste-Hilfe-Leistung und medizinische Notfallversorgung an Bord. Professionelles Konfliktmanagement und kundenorientierte Lösungsfindung bei Problemen. Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Cockpit-Crew, Kabinenteam und Bodenper sonnel.
Zu deinen erweiterten Aufgabenbereichen gehören: Gründliche Pre-Flight-Vorbereitung mit Kontrolle aller Sicherheits- und Serviceeinrichtungen. Professionelles Bestandsmanagement aller Bordvorräte, Lebensmittel und Verkaufsartikel. Qualitätskontrolle des gelieferten Caterings auf Vollständigkeit, Frische und korrekte Lagerung. Pflege, Wartung und Sauberhaltung aller Kabineneinrichtungen während des Dienstes. Durchführung detaillierter Post-Flight-Checks mit Dokumentation von Mängeln oder Besonderheiten. Ordnungsgemäße Kassenführung und gewissenhafte Abrechnung aller Bordverkäufe und Transaktionen. Erstellung ausführlicher Flugberichte über besondere Vorkommnisse, Zwischenfälle oder Verbesserungsvorschläge. Praktisches Mentoring und professionelle Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen. Aktive Teilnahme an Qualitätszirkeln, Teammeeting und Verbesserungsprojekten. Kontinuierliche Weiterbildung durch regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Sicherheitstrainings und Rezertifizierungen.
Anforderungen:
Du solltest folgende Anforderungen erfüllen: Mindestalter von 21 Jahren für internationale Flugeinsätze. Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Service-, Tourismus- oder Gastgewerbebereich. Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind zwingend erforderlich. Mindestens eine weitere Fremdsprache wie Französisch, Spanisch oder Italienisch ist wünschenswert. Körpergröße zwischen 160 cm und 190 cm für optimale Arbeitsbedingungen in der Kabine. Ausgezeichnete körperliche Fitness, Gesundheit und Belastbarkeit. Erfolgreich absolvierte flugmedizinische Tauglichkeitsuntersuchung mit positivem Ergebnis. Einwandfreies erweitertes polizeiliches Führungszeugnis ohne relevante Einträge. Höchste Flexibilität und Mobilität für weltweite Einsätze ab Ingelheim am Rhein. Gepflegtes, professionelles und repräsentatives Erscheinungsbild gemäß Airline-Standards. Uneingeschränkte Reisebereitschaft mit mehrtägigen Abwesenheiten von zu Hause.
Diese persönlichen Fähigkeiten zeichnen dich aus: Exzellente Kommunikationsfähigkeit in mehreren Sprachen auf hohem Niveau. Außergewöhnliche Serviceorientierung mit echter Begeisterung für Kundenzufriedenheit. Hervorragende Teamfähigkeit in diversen und internationalen Teamkonstellationen. Sehr hohe Stressresistenz und Fähigkeit zu ruhigem, überlegtem Handeln in Drucksituationen. Professionelle Konfliktlösungskompetenz mit deeskalierenden und vermittelnden Fähigkeiten. Ausgeprägte Empathie, emotionale Intelligenz und Feingefühl im Umgang mit unterschiedlichsten Menschen. Starkes Organisations- und Zeitmanagementtalent für effiziente Arbeitsabläufe. Höchstes Sicherheitsbewusstsein mit bedingungsloser Priorität in allen Situationen. Interkulturelle Kompetenz, Weltoffenheit und Respekt gegenüber allen Kulturen. Souveränes, selbstsicheres und professionelles Auftreten unter allen Umständen. Sehr schnelle Auffassungsgabe für komplexe Abläufe, Prozesse und Notfallprozeduren.
Arbeitszeiten:
Als Vollzeit-Flugbegleitpersonal arbeitest du in einem dynamischen und flexiblen Schichtsystem. Deine durchschnittliche Wochenarbeitszeit beträgt 38-45 Stunden. Das Schichtsystem umfasst alle Tageszeiten inklusive Früh-, Tag-, Spät-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste. Einzelne Dienste variieren je nach Flugstrecke und -dauer zwischen 5 und 20 Stunden. Bei Langstreckenflügen sind Layover-Aufenthalte von 24-96 Stunden am Zielort üblich und eingeplant. Die gesetzlich vorgeschriebenen Mindestruhezeiten zwischen Diensten werden strikt eingehalten. Dein persönlicher monatlicher Dienstplan wird etwa 4-6 Wochen im Voraus erstellt und kommuniziert. Urlaubswünsche und besondere Anlässe können bei rechtzeitiger Planung berücksichtigt werden.
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dich an erstklassige Arbeitgeber, die dir umfangreiche Leistungen bieten: Überdurchschnittlich attraktive Vollzeitvergütung mit transparentem und fairem Gehaltssystem. Umfassende Zulagen und Zuschläge für Überstunden, Nachtarbeit, Wochenend-, Feiertags- und Auslandseinsätze. Großzügige Spesen- und Übernachtungsregelungen bei mehrtägigen internationalen Einsätzen. Stark vergünstigte oder teilweise kostenlose Flugtickets für private Reisen weltweit für dich und Angehörige. Hochprofessionelle und mehrwöchige Grundausbildung durch zertifizierte, erfahrene Trainer. Komplette hochwertige Uniformausstattung inklusive professionellem Reinigungs- und Pflegeservice. Klare strukturierte Karrierepfade mit Aufstiegsmöglichkeiten zum Purser, Cabin Manager oder Ausbilder. Umfassende betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen und Sozialleistungen. Vielfältige spannende internationale Einsatzmöglichkeiten auf allen fünf Kontinenten. Arbeit in einem professionellen, wertschätzenden und diversen Team aus Ingelheim am Rhein und weltweit. Zugang zu exklusiven Corporate Benefits, Mitarbeitervergünstigungen und Bonusprogrammen.
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