Kabinenservice-Mitarbeiter (m/w/d) aus Neubrandenburg - 18,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Kabinenservice-Mitarbeiter aus Neubrandenburg vermitteln wir dich über CALUMA an etablierte Luftfahrtunternehmen. Du bist für den gesamten Service-Ablauf in der Flugzeugkabine verantwortlich und sorgst für zufriedene Passagiere. In dieser Position kombinierst du exzellenten Kundenservice mit wichtigen Sicherheitsaufgaben. Du erlebst täglich neue Herausforderungen und triffst Menschen aus aller Welt. Die Tätigkeit bietet dir abwechslungsreiche Arbeitstage und die Möglichkeit, verschiedene Destinationen zu bereisen. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit klaren Strukturen und Prozessen.
Branche: Luftfahrt & Reilen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Flugbegleiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptverantwortung liegt im umfassenden Service für die Fluggäste. Du begrüßt jeden Passagier persönlich und schaffst eine Wohlfühlatmosphäre. Die Durchführung der Sicherheitsinstruktionen gemäß den Vorschriften gehört zu deinen Pflichten. Du servierst Mahlzeiten und Getränke entsprechend der Serviceklasse und den Standards. Besondere Kundenwünsche und Diätanforderungen berücksichtigst du aufmerksam. Du verkaufst Duty-Free-Artikel und bearbeitest Zahlungen. Die kontinuierliche Betreuung der Passagiere während des Fluges liegt in deiner Hand. Bei Landesvorbereitung sorgst du für einen geordneten Ablauf.
Zusätzlich bereitest du die Kabine vor jedem Flug serviceorientiert vor. Du überprüfst die Bordküche und stellst Vollständigkeit sicher. Die Präsentation von Speisen und Getränken nach hohen Standards führst du durch. Du koordinierst mit der Galley-Crew die Essensausgabe. Die Entsorgung von Abfällen und Pflege der Kabine während des Fluges übernimmst du. Du dokumentierst Servicequalität und Passagierfeedback. An Service-Trainings und Produktschulungen nimmst du regelmäßig teil. Du unterstützt bei der Optimierung von Service-Abläufen.
Anforderungen:
Ein Mindestalter von 18 Jahren ist Voraussetzung für diese Position. Du verfügst über einen guten Schulabschluss, vorzugsweise Realschule oder Abitur. Sehr gute Deutschkenntnisse und mindestens gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie ist von großem Vorteil. Ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild ist wichtig. Du bist körperlich fit und gesundheitlich für die Flugtätigkeit geeignet. Ein einwandfreies Führungszeugnis musst du vorlegen können. Hygieneschulung oder Gesundheitszeugnis sind notwendig. Flexibilität bei Arbeitszeiten und Reisebereitschaft sind erforderlich.
Exzellente Serviceorientierung und Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus. Du kommunizierst gewandt und freundlich mit verschiedensten Gästen. Detailorientierung bei der Service-Durchführung ist dir wichtig. In hektischen Situationen behältst du den Überblick. Du arbeitest effizient im Team und unterstützt Kollegen. Organisationstalent hilft dir beim Management mehrerer Aufgaben gleichzeitig. Du zeigst Stilbewusstsein bei der Präsentation von Speisen und Getränken. Verkaufsgeschick setzt du beim Duty-Free-Verkauf ein. Körperliche Ausdauer ermöglicht dir den Service auch auf Langstreckenflügen.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeit umfasst 40 Stunden pro Woche im Vollzeitmodell. Du arbeitest in wechselnden Schichten über alle Tageszeiten. Frühdienste starten oft bereits zwischen 5 und 7 Uhr. Spätdienste können bis nach Mitternacht gehen. Nachtflüge auf Langstrecken gehören zum Einsatzgebiet. Wochenenden und Feiertage sind reguläre Arbeitstage. Mehrtägige Einsätze mit Layovers sind üblich. Der Dienstplan wird ca. 4 Wochen im Voraus erstellt.
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet dir eine umfassende Service- und Sicherheitsschulung. Du erhältst eine attraktive Vergütung von 18,00 € pro Stunde. Überstundenvergütung und Zuschläge für besondere Dienste kommen hinzu. Spesenpauschalen für Übernachtungen werden gezahlt. Du profitierst von vergünstigten oder kostenlosen Flugtickets. Hochwertige Arbeitskleidung wird bereitgestellt und gereinigt. Internationale Layovers in attraktiven Destinationen erwarten dich. Karrieremöglichkeiten zum Purser oder Service-Manager bestehen. Regelmäßige Produkt- und Serviceschulungen werden angeboten.
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