Steward (m/w/d) aus Lüdenscheid - 19,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Steward aus Lüdenscheid vermittelt dich CALUMA an führende Unternehmen der Luftfahrtindustrie. In dieser Vollzeitposition übernimmst du eine verantwortungsvolle Rolle für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Fluggäste. Du bist das Gesicht deines Arbeitgebers an Bord und sorgst für einen reibungslosen Flugablauf. Die Position bietet dir die Möglichkeit, international zu arbeiten und verschiedene Kulturen kennenzulernen. Du arbeitest mit modernster Technik und in professionellen Teams. Deine Tätigkeit ist abwechslungsreich und herausfordernd – jeder Flug ist anders. Du sammelst wertvolle Berufserfahrung in einer spannenden Branche. Diese Karriere ist perfekt für serviceorientierte Menschen mit Verantwortungsbewusstsein und Abenteuerlust.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Stewards (m/w/d)
Aufgaben:
Als Steward ist deine Hauptaufgabe die Gewährleistung der Flugsicherheit und des Passagierkomforts. Du führst vor jedem Flug umfassende Sicherheitsinspektionen durch, überprüfst Notausgänge, Schwimmwesten, Sauerstoffmasken und Feuerlöscher. Beim Boarding begrüßt du die Passagiere freundlich und hilfst ihnen beim Finden ihrer Plätze und beim Verstauen des Handgepäcks. Du führst Sicherheitsdemonstrationen durch und erklärst die Notfallprozeduren verständlich. Während des Fluges bietest du einen exzellenten Service mit Getränken, Mahlzeiten und Snacks gemäß den Vorgaben deines Arbeitgebers. Du gehst auf individuelle Passagierwünsche und spezielle Ernährungsbedürfnisse ein. Bei medizinischen Notfällen wendest du deine Erste-Hilfe-Ausbildung professionell an. Du überwachst kontinuierlich die Kabine und erkennst Sicherheitsrisiken oder Probleme frühzeitig. Die Kommunikation mit dem Cockpit über den Kabinenstatus pflegst du regelmäßig.
Zusätzlich koordinierst du den Serviceablauf im Kabinenteam und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher. Du verkaufst Produkte aus dem Bordshop und führst eine genaue Abrechnung durch. Nach der Landung kontrollierst du die Kabine systematisch auf Fundstücke und Beschädigungen. Du bearbeitest Passagieranliegen und Beschwerden professionell und lösungsorientiert. Bei konfrontativen Situationen greifst du deeskalierend ein. Du dokumentierst alle relevanten Vorkommnisse während des Fluges für die Unternehmensberichte. Die Zusammenarbeit mit dem Bodenpersonal beim Catering und der Kabinenreinigung organisierst du effizient. Du nimmst regelmäßig an Sicherheitstrainings, Erste-Hilfe-Kursen und Service-Schulungen teil. Bei mehrtägigen Einsätzen organisierst du dich selbstständig am Zielort und hältst Ruhezeiten ein.
Anforderungen:
Du bist mindestens 21 Jahre alt und besitzt einen unbeschränkt gültigen Reisepass. Exzellente Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft. Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Abitur. Deine körperliche Fitness ist ausgezeichnet, du kannst problemlos schwere Lasten heben und lange stehen. Du bist ein sicherer Schwimmer und hast keine Flug- oder Höhenangst. Ein einwandfreies erweitertes polizeiliches Führungszeugnis liegt vor. Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und repräsentativ, sichtbare Tattoos in Uniform sind nicht vorhanden. Deine Körpergröße erlaubt es dir, alle Kabinenbereiche problemlos zu erreichen. Du bist absolut flexibel bei Arbeitszeiten und Einsatzorten. Die Bereitschaft zu mehrtägigen Abwesenheiten, Schichtarbeit und Diensten an Wochenenden und Feiertagen ist selbstverständlich.
Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen. Deine Serviceorientierung ist außergewöhnlich, du setzt hohe Qualitätsstandards. Du bist sehr belastbar und behältst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf. Teamarbeit ist deine Stärke, du arbeitest konstruktiv mit Kollegen zusammen und motivierst sie. Deine interkulturelle Kompetenz ist ausgezeichnet, du arbeitest respektvoll mit Menschen aller Kulturen. Du handelst stets verantwortungsbewusst und befolgst Sicherheitsvorschriften penibel. Deine Problemlösungsfähigkeiten sind stark ausgeprägt, du findest auch für komplexe Situationen Lösungen. Körperliche und mentale Ausdauer ermöglichen dir Höchstleistungen auch auf Langstreckenflügen. Du bist empathisch und antizipierst Passagierbedürfnisse proaktiv. Deine professionelle, positive Ausstrahlung schafft eine angenehme Bordatmosphäre.
Arbeitszeiten:
In der Vollzeitposition arbeitest du durchschnittlich 38-42 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten sind flexibel und umfassen alle Tageszeiten einschließlich Nachtflüge. Du arbeitest in Schichten: Frühdienste ab 3:00 Uhr, Tagdienste und Spätdienste bis nach Mitternacht. Wochenenden, Feiertage und Nächte sind reguläre Arbeitstage. Mehrtägige Einsätze mit Übernachtungen sind Standard, besonders bei Langstreckenflügen. Zwischen den Diensten hast du gesetzlich vorgeschriebene Ruhezeiten von mindestens 12 Stunden. Der Dienstplan wird circa 4 Wochen im Voraus bekannt gegeben. Bereitschaftsdienste können zusätzlich anfallen. Die Arbeitszeitregelungen folgen den gesetzlichen Bestimmungen für fliegendes Personal.
Zusammenfassung:
Durch CALUMA erhältst du Zugang zu Top-Arbeitgebern mit exzellentem Ruf. Du bekommst eine umfassende, vollständig bezahlte Ausbildung zum Steward mit allen Zertifizierungen. Eine hochwertige Uniform wird gestellt und professionell gereinigt. Du profitierst von stark vergünstigten oder kostenlosen Flugtickets für dich und deine Familie. Dein Arbeitgeber zahlt attraktive Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit sowie Überstunden. Du hast Zugang zu internationalen Destinationen und kannst die Welt bereisen. Aufstiegsmöglichkeiten zum Purser, Cabin Manager oder in Schulungsfunktionen bestehen. Umfassende Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge werden angeboten. Regelmäßige Gesundheitschecks und Zugang zu Fitness-Programmen stehen zur Verfügung. Die internationale Berufserfahrung ist ein exzellenter Karrierebaustein.
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