CALUMA GmbH
Sicherheits- und Servicebegleiterin (m/w/d) aus Cloppenburg – 17,00 € / Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
Als Sicherheits- und Servicebegleiterin aus Cloppenburg bietet dir CALUMA die Möglichkeit, in Teilzeit in der Luftfahrtbranche tätig zu werden. Diese Position kombiniert sicherheitsrelevante Aufgaben mit exzellentem Kundenservice. Du bist verantwortlich für das Wohlbefinden und die Sicherheit der Passagiere während des Fluges. Die Teilzeitbeschäftigung ermöglicht dir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet gleichzeitig spannende Einblicke in die Luftfahrtwelt. Du arbeitest für verschiedene Fluggesellschaften und sammelst vielfältige Erfahrungen in diesem dynamischen Arbeitsumfeld.
Branche: Luftfahrt & Flugverkehr
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Kabinenbesatzung (m/w/d)
Aufgaben:
Als Sicherheits- und Servicebegleiterin erwarten dich folgende Aufgaben: Empfang der Fluggäste am Gate oder in der Kabine mit freundlicher Begrüßung. Überprüfung der Sicherheitsausrüstung vor jedem Flug. Durchführung und Demonstration der Sicherheitshinweise für alle Passagiere. Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften während des Fluges. Service von Getränken und Snacks entsprechend der Flugroute. Betreuung von Passagieren mit Fragen oder besonderen Anliegen. Durchführung von Erste-Hilfe-Maßnahmen bei medizinischen Notfällen. Koordination mit anderen Besatzungsmitgliedern für optimalen Service. Sicherstellung einer angenehmen und sicheren Reiseerfahrung.
Zusätzliche Tätigkeiten in deiner Rolle: Vorbereitung der Kabine vor dem Boarding mit Sicherheitschecks. Kontrolle der Sitzreihen auf zurückgelassene Gegenstände nach dem Flug. Auffüllung der Bordvorräte nach Bedarf. Unterstützung bei der Koordination des Boarding- und Deboarding-Prozesses. Durchführung von Durchsagen in deutscher und nach Möglichkeit englischer Sprache. Bearbeitung von Sonderwünschen bezüglich Sitzplätzen oder Verpflegung. Meldung von Defekten oder Unregelmäßigkeiten an das Bodenpersonal. Unterstützung bei der Konfliktlösung zwischen Passagieren. Dokumentation von Vorfällen während des Fluges.
Anforderungen:
Voraussetzungen für die Position: Mindestalter 18 Jahre. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Grundlegende Englischkenntnisse zur Verständigung. Gesundheitliche Eignung für die Arbeit als Kabinenbegleiterin. Flexibilität für Teilzeitarbeit mit wechselnden Diensten. Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten. Keine Flugangst oder Höhenangst. Schwimmfähigkeit als Grundvoraussetzung. Bereitschaft zur Teilnahme an Sicherheitsschulungen. Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis. Körperliche Fitness für die Anforderungen des Jobs.
Deine Fähigkeiten und Kompetenzen: Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber Fluggästen. Hohes Sicherheitsbewusstsein und Verantwortungsgefühl. Teamfähigkeit im Umgang mit anderen Besatzungsmitgliedern. Stressresistenz in unerwarteten Situationen. Freundlichkeit und Geduld auch bei anspruchsvollen Passagieren. Kommunikationsfähigkeit in verschiedenen Situationen. Problemlösungsorientierung bei Herausforderungen. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit bei allen Einsätzen. Organisationsfähigkeit für mehrere parallele Aufgaben. Positive Einstellung und professionelles Verhalten.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten im Teilzeitmodell: Teilzeitbeschäftigung mit 15-25 Stunden pro Woche. Flexible Einsatzplanung nach Verfügbarkeit und Flugplan. Schichten zu verschiedenen Tageszeiten möglich. Einsätze auch an Wochenenden nach Absprache. Dienstplan wird 2-3 Wochen im Voraus mitgeteilt. Möglichkeit zur Abstimmung mit privaten Verpflichtungen. Kurze bis mittellange Flüge im Fokus der Teilzeittätigkeit. Ruhezeiten gemäß gesetzlicher Vorgaben zwischen Diensten.
Zusammenfassung:
Was dir in dieser Position geboten wird: Gründliche Einarbeitung in alle relevanten Sicherheits- und Servicebereiche. Bereitstellung der Arbeitsuniform für die Dauer der Tätigkeit. Faire Vergütung von 17,00 Euro pro Stunde. Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit. Möglichkeit auf vergünstigte Flugtickets nach Probezeit. Flexible Arbeitszeitgestaltung im Teilzeitmodell. Einblick in die spannende Welt der Luftfahrt. Professionelle Betreuung durch CALUMA während des gesamten Einsatzes. Kollegiales Arbeitsumfeld mit erfahrenen Kollegen. Entwicklungsperspektiven bei entsprechender Eignung.