Servicebegleiter Luftfahrt (m/w/d) aus Meschede – 18,00 € / Stunde – Studentenjob

Jobbeschreibung

Als Servicebegleiter in der Luftfahrt aus Meschede vermittelt dich CALUMA an führende Luftfahrtunternehmen. Diese Position als Studentenjob bietet dir die perfekte Verbindung von Studium und praktischer Berufserfahrung in einem internationalen Umfeld. Du bist für erstklassigen Service an Bord und die Zufriedenheit der Passagiere verantwortlich. Als Servicebegleiter in der Luftfahrt repräsentierst du das Unternehmen und trägst maßgeblich zur positiven Flugerfahrung bei. Die Tätigkeit ermöglicht es dir, wichtige Kompetenzen für deine berufliche Zukunft zu entwickeln und internationale Erfahrungen zu sammeln.

Branche: Luftfahrt & Reise

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Servicebegleiter Luftfahrt (m/w/d)

Aufgaben:

Als Servicebegleiter in der Luftfahrt empfängst du die Passagiere herzlich beim Boarding und schaffst von Beginn an eine positive, entspannte Atmosphäre. Du hilfst beim Einstieg, bei der Platzsuche und beim Verstauen von Handgepäck. Nach dem Boarding assistierst du bei den Sicherheitschecks und der Präsentation der Sicherheitshinweise. Dein Hauptfokus liegt auf dem exzellenten Bordservice – du servierst Getränke, Snacks und Mahlzeiten mit höchster Professionalität und Herzlichkeit. Du achtest auf besondere Ernährungswünsche, Allergien und individuelle Bedürfnisse jedes Gastes. Während des Fluges bist du aufmerksamer Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen der Passagiere. Du gehst proaktiv auf die Bedürfnisse der Gäste ein und antizipierst ihre Wünsche. Du sorgst für eine angenehme Kabinentemperatur und Atmosphäre.

Neben dem Hauptservice koordinierst du die Service-Runden mit deinen Kollegen für einen effizienten, harmonischen Ablauf. Du sorgst kontinuierlich für Ordnung und Sauberkeit in der Kabine. Die Präsentation von Bordprodukten, Premium-Snacks und Duty-Free-Artikeln gehört zu deinen Aufgaben – du berätst Passagiere kompetent und führst Verkäufe durch. Du wickelst Zahlungen ab und führst die Abrechnung gewissenhaft durch. Du achtest streng auf die Einhaltung von Hygienevorschriften bei der Handhabung von Lebensmitteln und Getränken. Die Pflege der Bordküche und die fachgerechte Lagerung von Verpflegung liegen in deiner Verantwortung. Du betreust VIP-Passagiere und Vielflieger mit besonderer Aufmerksamkeit. Bei Beschwerden oder Problemen reagierst du professionell und lösungsorientiert. Nach dem Flug gibst du konstruktives Feedback zur Verbesserung des Services.

Anforderungen:

Für diese Position solltest du mindestens 18 Jahre alt sein und ein laufendes Studium nachweisen können. Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen sind von großem Vorteil. Du verfügst über ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen. Erfahrung im gehobenen Service- oder Gastronomiebereich ist wünschenswert. Du bist körperlich fit und in der Lage, längere Zeit zu stehen und zu arbeiten. Gesundheitliche Flugtauglichkeit muss nachgewiesen werden. Du bist flexibel bezüglich der Arbeitszeiten und bereit, auch während der Vorlesungszeit zu arbeiten. Die Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen wird vorausgesetzt. Ein polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge ist erforderlich.

Du zeichnest dich durch höchste Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit aus. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind exzellent – du drückst dich klar, gewandt und empathisch aus. Du bist ein ausgezeichneter Teamplayer und arbeitest harmonisch mit deinen Kollegen zusammen. Stressresistenz ermöglicht es dir, auch in hektischen Momenten professionell zu bleiben. Du zeigst Empathie und Feingefühl für die Bedürfnisse der Passagiere. Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit zeichnen dich aus. Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und hygienebewusst. Deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit sind vorbildlich. Verkaufstalent und Beratungskompetenz sind ausgeprägt. Interkulturelle Sensibilität und Weltoffenheit sind dir wichtig. Du hast ein Gespür für gehobenen Service und Qualität.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten angepasst an deinen Stundenplan, hauptsächlich Wochenenden und vorlesungsfreie Zeiten. Früh-, Mittags- und Abendflüge je nach Flugplan. Während der Semesterferien auch längere Einsatzphasen und mehrtägige Trips möglich.

Zusammenfassung:

Der Auftraggeber bietet dir eine hochwertige Schulung im Bereich Bordservice, Sicherheit und Kundenbetreuung. Die komplette Uniformausstattung in professioneller Qualität wird zur Verfügung gestellt. Du erhältst eine attraktive Vergütung mit Zuschlägen für besondere Arbeitszeiten. Bei mehrtägigen Einsätzen werden Übernachtungskosten und Spesen großzügig vom Kunden übernommen. Du sammelst wertvolle praktische Erfahrungen im gehobenen Kundenservice. Die Möglichkeit, verschiedene Orte zu bereisen und internationale Erfahrungen zu sammeln, macht den Job besonders attraktiv. Die Einsatzplanung wird sorgfältig mit deinem Studienplan koordiniert. Ein professionelles, internationales Team und exzellente Entwicklungsperspektiven erwarten dich.