Serviceassistentin an Bord (m/w/d) aus Lage - 17,50 € / Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
Als Serviceassistentin an Bord aus Lage konzentrierst du dich auf die erstklassige Betreuung der Passagiere während des Fluges. CALUMA vermittelt dich in Teilzeit an Luftfahrtunternehmen, die flexibles Personal für ihre Serviceabläufe suchen. Du bist primär für den Bordservice zuständig und sorgst für das leibliche Wohl der Passagiere. Diese Position eignet sich hervorragend für Personen, die Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie haben und diese in der Luftfahrt einbringen möchten. Die Teilzeittätigkeit ermöglicht es dir, Familie, Studium oder andere Verpflichtungen mit der Arbeit zu vereinbaren. Du lernst die Standards der Luftfahrtbranche kennen und sammelst wertvolle Erfahrungen.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Serviceassistentinnen an Bord (m/w/d)
Aufgaben:
Du bist verantwortlich für die professionelle Durchführung des Bordservices nach den Standards des Unternehmens. Du bereitest Getränke- und Snackwagen vor und stellst sicher, dass alle Produkte appetitlich präsentiert sind. Du servierst Mahlzeiten, Getränke und Snacks freundlich und effizient. Du gehst auf spezielle Ernährungswünsche und Allergien der Passagiere ein. Du kassierst Zahlungen für kostenpflichtige Angebote und führst eine korrekte Abrechnung. Du räumst während des Fluges regelmäßig Geschirr und Abfälle ab und hältst die Kabine sauber. Du beantwortest Fragen zum Service-Angebot und machst auf Besonderheiten aufmerksam. Du unterstützt deine Kollegen bei allen anfallenden Service-Aufgaben und zeigst Teamgeist.
Neben deinen Service-Hauptaufgaben unterstützt du bei der Kabinenvorbereitung vor dem Boarding. Du kontrollierst die Verfügbarkeit und Frische der Lebensmittel und Getränke. Du hilfst beim Auffüllen der Bordküchen mit den benötigten Vorräten. Du achtest auf die Einhaltung von Hygienestandards im Service-Bereich. Du dokumentierst den Verbrauch von Produkten und hilfst bei der Bestandsführung. Du nimmst Feedback von Passagieren zum Service entgegen und leitet es weiter. Du unterstützt bei der Präsentation von Sonderaktionen und Produktneuheiten. Du hilfst bei der Reinigung und Pflege der Service-Ausstattung nach dem Flug.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast Erfahrung im Service- oder Gastronomiebereich. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Deine Flexibilität ermöglicht es dir, in Teilzeit mit wechselnden Diensten zu arbeiten. Du bist körperlich belastbar und kannst länger stehen sowie Tabletts tragen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten sind für dich selbstverständlich. Du bist zuverlässig und pünktlich, auch bei frühen oder späten Diensten. Du hast ein einwandfreies Führungszeugnis. Deine Serviceorientierung ist stark ausgeprägt, und du gehst gerne auf Kundenwünsche ein. Du bist bereit, an Sicherheitsschulungen teilzunehmen, auch wenn der Fokus auf Service liegt.
Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und kommunizierst höflich und freundlich. Deine Servicementalität ist ausgeprägt, und du hast Freude daran, Menschen zu verwöhnen. Du bist teamfähig und arbeitest harmonisch mit wechselnden Kollegen zusammen. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, mehrere Bestellungen gleichzeitig zu managen. Du bist stressresistent und behältst auch bei vielen Passagieren die Ruhe. Deine Merkfähigkeit ermöglicht es dir, individuelle Wünsche zu behalten. Du zeigst Empathie und erkennst, wann Passagiere zusätzliche Aufmerksamkeit benötigen. Deine Auffassungsgabe ist gut, und du lernst schnell neue Service-Abläufe. Du bist hygienebewusst und achtest auf Sauberkeit in allen Bereichen.
Arbeitszeiten:
Als Teilzeitkraft arbeitest du zwischen 60 und 100 Stunden pro Monat. Die Dienste werden im Voraus geplant und richten sich nach dem Flugbedarf. Du arbeitest zu verschiedenen Tageszeiten, einschließlich früher Morgenstunden und Abenden. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind möglich, da dies Zeiten mit hohem Passagieraufkommen sind. Deine Arbeitszeiten werden etwa zwei Wochen im Voraus bekannt gegeben. Du kannst Wünsche für deine Dienstplanung äußern, die nach Möglichkeit berücksichtigt werden. Die Teilzeitarbeit lässt sich gut mit anderen Verpflichtungen kombinieren. Zwischen den Diensten gibt es ausreichende Erholungszeiten.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine faire Vergütung von 17,50 Euro pro Stunde für deine Teilzeittätigkeit. CALUMA kümmert sich um die gesamte Vermittlung und steht dir beratend zur Seite. Unser Kunde stellt dir die Arbeitskleidung zur Verfügung. Du erhältst eine Einweisung in die Service-Standards und Sicherheitsverfahren. Die Teilzeitposition bietet dir Flexibilität und Work-Life-Balance. Du sammelst Erfahrungen in der Luftfahrtbranche, die für deine Karriere wertvoll sind. Es besteht die Möglichkeit, bei Bedarf die Arbeitszeit zu erhöhen. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld und kannst deine Service-Skills weiterentwickeln. Bei guten Leistungen gibt es die Chance auf eine Übernahme in eine Festanstellung.
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