Passagierservice-Mitarbeiter (m/w/d) aus Dorsten – 18,40 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Als Passagierservice-Mitarbeiter aus Dorsten stellst du Passagierzufriedenheit sicher. CALUMA vermittelt dich an serviceorientierte Luftfahrtunternehmen. Dieser Nebenjob ermöglicht dir zusätzliches Einkommen bei geregelter Flexibilität. Du arbeitest in einem anspruchsvollen Serviceumfeld.

Branche: Luftfahrt & Aviation

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Passagierservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Passagierservice-Mitarbeiter konzentrierst du dich auf Gästeerlebnis. Du checkst Sicherheitsaspekte gewissenhaft. Beim Boarding schaffst du Wohlfühlatmosphäre. Du hilfst bei Gepäck serviceorientiert. Du vermittelst Sicherheitshinweise verständnisvoll. Während des Fluges betreust du Gäste aufmerksam. Du erfüllst Wünsche nach Möglichkeit. Bei Problemen vermittelst du lösungsorientiert.

Du sorgst für angenehmes Kabinenambiente. Du managst Service-Ressourcen effizient. Du bietest Bordprodukte aktiv an. Du dokumentierst Gästefeedback. Bei Beschwerden deeskalierst du professionell. Du schenkst Passagieren mit Hilfsbedarf besondere Aufmerksamkeit. Nach Flug reflektierst du Service-Qualität. Du trägst zu Service-Verbesserungen bei.

Anforderungen:

Mindestalter 18 Jahre und Schulabschluss vorhanden. Flugbegleiterlizenz wünschenswert oder berufsbegleitend erwerbbar. Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch erforderlich. Weitere Sprachen nützlich. Gesundheitlich fit und flugtauglich. Führungszeugnis ohne Einträge nötig. Serviceaffinität ausgeprägt. Zeitflexibilität gegeben. Gepflegtes professionelles Auftreten.

Hohe Kundenorientierung und Serviceleidenschaft. Kommunikativ gewandt im Gästekontakt. Stressresistent bei Belastungen. Teamorientiert in Crew-Kooperation. Empathisch für Passagierbedürfnisse. Verlässlich und pflichtbewusst. Physisch belastbar. Interkulturell aufgeschlossen.

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten nach Flugplan variabel. Dienste zu unterschiedlichen Tageszeiten. Wochenend- und Feiertagsdienste enthalten. Planung circa zwei Wochen vorab. Bereitschaftsdienste möglich. Ruhezeiten nach Vorschrift.

Zusammenfassung:

Partnerunternehmen stellen Dienstkleidung. Umfangreiche Service-Schulungen. Regelmäßige Auffrischungen. Vergünstigte Mitarbeiterflüge. Faire pünktliche Entlohnung. Zuschläge für besondere Dienste. Internationale Erfahrungen sammeln. CALUMA als Partner an deiner Seite.