Passagierbetreuerin (m/w/d) aus Offenburg – 17,00 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Als Passagierbetreuerin aus Offenburg vermittelt dich CALUMA in eine flexible Teilzeitposition im Luftfahrtbereich. Du konzentrierst dich auf die persönliche Betreuung von Fluggästen und sorgst für deren Wohlbefinden. Diese Position eignet sich ideal für den Einstieg in die Luftfahrtbranche oder als Nebentätigkeit. Du arbeitest hauptsächlich auf Kurzstreckenflügen innerhalb Deutschlands und zu europäischen Zielen. Die Teilzeitbeschäftigung lässt dir Freiraum für andere Lebensbereiche.

Branche: Luftfahrt & Passagierservice

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Passagierbetreuerinnen (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die umfassende Betreuung der Passagiere von der Begrüßung bis zur Verabschiedung. Du hilfst beim Boarding und unterstützt Passagiere beim Finden ihrer Plätze. Die Durchführung der Sicherheitseinweisung erfolgt freundlich und verständlich. Du servierst Getränke und Snacks entsprechend dem Bordservice-Konzept. Die Beantwortung von Passagierfragen zu Flug, Service und Anschlussverbindungen gehört zu deinem Alltag. Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre während des gesamten Fluges.

Zusätzlich kümmerst du dich um besondere Passagiergruppen wie Familien oder Senioren. Du unterstützt bei der Handhabung von Handgepäck und Garderobe. Die Überwachung der Kabinenordnung und Sauberkeit während des Fluges ist wichtig. Du hilfst bei kleinen medizinischen Anliegen mit Bordmitteln. Die Koordination mit dem Cockpit bei besonderen Vorkommnissen erfolgt über etablierte Kommunikationswege. Du führst einfache administrative Tätigkeiten wie Passagierzählungen durch.

Anforderungen:

Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice. Eine spezifische Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich, wird aber unterstützt. Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, Englischgrundkenntnisse sind ausreichend. Du hast ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild. Die gesundheitliche Eignung für Flugtätigkeiten ist vorhanden. Flexibilität bei den Arbeitszeiten im Rahmen der Teilzeit ist wichtig.

Du bist kontaktfreudig und gehst offen auf Menschen unterschiedlichster Herkunft zu. Freundlichkeit und Geduld zeichnen dein Auftreten aus. Du kannst gut im Team arbeiten und kommunizierst klar. Organisationstalent hilft dir bei der Koordination verschiedener Aufgaben. Du bleibst auch bei unvorhergesehenen Situationen ruhig. Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft sind dir wichtig. Du zeigst Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit bei allen Einsätzen.

Arbeitszeiten:

Die Teilzeitbeschäftigung umfasst 10-20 Stunden pro Woche nach Absprache. Du arbeitest hauptsächlich an bestimmten Wochentagen, die regelmäßig festgelegt werden. Einsätze erfolgen überwiegend tagsüber und am frühen Abend. Gelegentliche Wochenend- oder Feiertagseinsätze sind möglich. Die Dienstplanung berücksichtigt deine persönlichen Verfügbarkeiten. Du erhältst deinen Einsatzplan mehrere Wochen im Voraus.

Zusammenfassung:

Die Kundenunternehmen stellen dir die notwendige Arbeitskleidung zur Verfügung. Du erhältst eine faire Vergütung sowie gesetzliche Zuschläge für besondere Arbeitszeiten. Eine gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen ist sichergestellt. Weiterbildungsmöglichkeiten in der Luftfahrtbranche werden angeboten. Vergünstigte Flugtickets können nach einer gewissen Betriebszugehörigkeit genutzt werden. CALUMA unterstützt dich als Vermittler bei allen Fragen rund um deine Anstellung.