Luftfahrt-Servicemitarbeiterin (m/w/d) aus Ahlen - 19,50 € / Stunde - Teilzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Luftfahrt-Servicemitarbeiterin aus Ahlen bist du für exzellenten Service in der Luft verantwortlich. CALUMA vermittelt dich in Teilzeit an renommierte Fluggesellschaften, die Wert auf Qualität legen. Du gestaltest das Reiseerlebnis der Passagiere aktiv mit und sorgst für zufriedene Kunden. Diese Position ermöglicht dir eine gute Work-Life-Balance bei gleichzeitig anspruchsvoller Tätigkeit. Du bist Teil eines professionellen Teams und sammelst wertvolle Branchenerfahrung.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Luftfahrtpersonal Service (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptverantwortung liegt in der umfassenden Servicebetreuung der Fluggäste. Du empfängst die Passagiere mit einem Lächeln und schaffst eine angenehme Atmosphäre. Die Durchführung der Sicherheitsdemonstrationen erfolgt professionell und deutlich. Du servierst Getränke, Snacks und Mahlzeiten entsprechend der Serviceklasse. Auf besondere Ernährungswünsche und Allergien reagierst du aufmerksam. Du beantwortest Fragen zu Flugverbindungen, Reisezielen und Bordservices kompetent. Bei gesundheitlichen Problemen von Passagieren leistest du qualifizierte Erste Hilfe.
Zusätzlich kümmerst du dich um die Pflege der Kabinenausstattung und Sauberkeit. Du führst Bestandskontrollen der Bordvorräte und Serviceprodukte durch. Die Betreuung von Passagieren mit eingeschränkter Mobilität erfolgt einfühlsam und professionell. Du unterstützt Familien mit Kleinkindern und alleinreisende Kinder. Bei Verspätungen oder Änderungen informierst du die Passagiere transparent. Du verkaufst Bordprodukte und führst die entsprechenden Abrechnungen gewissenhaft durch. Die Teilnahme an Sicherheitstrainings und Rezertifizierungen ist Teil deiner Tätigkeit.
Anforderungen:
Du bist volljährig und verfügst über einen soliden Bildungsabschluss. Erfahrung im Service, in der Gastronomie oder Hotellerie ist vorteilhaft. Du beherrschst Deutsch fließend und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse. Gesundheitlich bist du fit und erfüllst die Anforderungen für Kabinenpersonal. Du kannst ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis vorlegen. Schwimmfähigkeiten müssen nachgewiesen werden können. Du bist flexibel bezüglich der Arbeitszeiten und Einsatztage. Die Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten ist erforderlich.
Deine ausgeprägte Kundenorientierung zeigt sich in jedem Kundenkontakt. Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kollegen aktiv. Auch in stressigen Situationen behältst du Ruhe und Übersicht. Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und professionell. Du gehst sicher mit Menschen verschiedener Kulturen und Sprachen um. Deine Kommunikationsfähigkeit ist sowohl mündlich als auch nonverbal stark. Du bist körperlich belastbar und kannst auch längere Zeit stehen. Deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind vorbildlich.
Arbeitszeiten:
In Teilzeit arbeitest du zwischen 20 und 30 Stunden pro Woche. Die Einsätze werden flexibel nach Flugplan und Bedarf geplant. Du arbeitest in verschiedenen Schichten, inklusive Früh- und Spätdiensten. Wochenend- und Feiertagsdienste gehören zum Tätigkeitsbereich. Die Schichtlängen variieren je nach Flugstrecke. Nachtflüge können gelegentlich vorkommen. Dein Dienstplan wird dir in der Regel 2-3 Wochen im Voraus mitgeteilt.
Zusammenfassung:
Die Partnerunternehmen bieten dir eine qualifizierte Einarbeitung und Schulung. Du erhältst eine attraktive Vergütung mit Zuschlägen für besondere Arbeitszeiten. Überstunden werden erfasst und ausgeglichen oder bezahlt. Du profitierst von Mitarbeiterrabatten auf Flüge und andere Services. Die komplette Arbeitskleidung wird gestellt und gepflegt. Weiterbildungsmöglichkeiten erweitern deine Qualifikationen. Du arbeitest in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien. Gute Leistungen werden anerkannt und können zu Festanstellung führen.
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