CALUMA GmbH
Luftfahrt-Servicekraft (m/w/d) aus Petershagen – 19,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Luftfahrt-Servicekraft aus Petershagen vermittelt dich CALUMA an Unternehmen im Luftverkehrssektor. Du bist für umfassenden Service und Passagierbetreuung während des Fluges zuständig. Diese Vollzeitposition bietet dir eine interessante Karriere in der Luftfahrtbranche. Du arbeitest auf verschiedenen Strecken und mit unterschiedlichen Passagiergruppen. Die Position kombiniert Servicequalität mit Sicherheitsverantwortung.
Branche: Luftfahrt & Passagierservice
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Luftfahrt-Servicekräfte (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Bereitstellung erstklassigen Service für alle Fluggäste. Du führst alle notwendigen Sicherheitsüberprüfungen vor dem Flug durch. Die professionelle Begrüßung und Betreuung der Passagiere schafft eine angenehme Bordatmosphäre. Du demonstrierst die Sicherheitseinrichtungen gemäß den Vorgaben. Während des Fluges servierst du Bordverpflegung und Getränke nach Servicekonzept. Du gehst auf individuelle Passagierwünsche ein und löst Probleme serviceorientiert.
Zusätzlich betreust du besondere Passagiergruppen wie Geschäftsreisende oder Familien. Du unterstützt bei der Organisation von Gruppenreisen und Sonderwünschen. Die Durchführung von Verkaufsaktionen für Bordprodukte gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei der Koordination mit anderen Servicebereichen wie Catering. Die Qualitätskontrolle des angebotenen Service ist wichtig. Du sammelst Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Servicebereich oder als Flugbegleiter/in. Erfahrung in der Luftfahrt oder Gastronomie ist von Vorteil. Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, Englisch sprichst du fließend. Du hast ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Ein gültiger Reisepass und gesundheitliche Eignung sind vorhanden. Die Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten ist selbstverständlich.
Du zeichnest dich durch außergewöhnliche Serviceorientierung und Gastfreundschaft aus. Kommunikationsfähigkeit und Freundlichkeit sind deine Markenzeichen. Du bleibst auch bei hoher Arbeitsbelastung ruhig und professionell. Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft sind gegeben. Du zeigst Eigeninitiative und denkst lösungsorientiert. Organisationstalent hilft dir bei der effizienten Serviceabwicklung. Interkulturelle Kompetenz und Empathie runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Vollzeitbeschäftigung umfasst durchschnittlich 38-40 Stunden pro Woche im Schichtbetrieb. Du arbeitest zu wechselnden Zeiten einschließlich früh morgens, abends und nachts. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist Teil des regulären Dienstplans. Mehrtägige Einsätze mit Übernachtungen können je nach Streckennetz vorkommen. Die Dienstplanung erfolgt unter Berücksichtigung gesetzlicher Ruhezeiten. Du erhältst deinen Dienstplan rechtzeitig zur persönlichen Planung.
Zusammenfassung:
Die Kundenunternehmen bieten dir eine fundierte Ausbildung in Service und Sicherheit. Du erhältst eine attraktive Vergütung mit Zulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit. Die komplette Uniform inklusive Pflege wird zur Verfügung gestellt. Vergünstigte Flugtickets für private Reisen sind nach der Probezeit verfügbar. Du arbeitest in einem internationalen Team mit guten Aufstiegsmöglichkeiten. CALUMA als dein Vermittler begleitet dich vom Bewerbungsprozess bis zur erfolgreichen Integration.