CALUMA GmbH
Kabinenpersonal (m/w/d) aus Lüneburg – 17,50 € / Stunde – Studentenjob
Jobbeschreibung
Als Kabinenpersonal aus Lüneburg vermittelt dich CALUMA an führende Unternehmen der Luftfahrtbranche. In dieser Position bist du für die Betreuung der Fluggäste und die Gewährleistung höchster Sicherheitsstandards an Bord verantwortlich. Du erlebst jeden Tag neue Herausforderungen und Begegnungen mit Menschen unterschiedlichster Kulturen. Diese Tätigkeit eignet sich hervorragend als flexibler Studentenjob, der dir internationale Perspektiven eröffnet und gleichzeitig praktische Erfahrungen in einem professionellen Umfeld bietet.
Branche: Luftfahrt & Reise
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Kabinenpersonal (m/w/d)
Aufgaben:
Als Kabinenpersonal kümmerst du dich um das Wohlergehen aller Passagiere vom Boarding bis zur Landung. Du führst Sicherheitskontrollen in der Kabine durch, erklärst die Sicherheitseinrichtungen und demonstrierst die korrekte Verwendung von Sauerstoffmasken und Schwimmwesten. Während des Fluges bietest du einen erstklassigen Service bei der Verpflegung, gehst auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse ein und sorgst für eine angenehme Atmosphäre. Du beobachtest die Kabine aufmerksam, erkennst potenzielle Probleme frühzeitig und reagierst angemessen. Bei medizinischen Notfällen leistest du Erste Hilfe und koordinierst bei Bedarf mit medizinischem Fachpersonal an Bord.
Neben den Hauptaufgaben übernimmst du die Koordination mit dem Bodenpersonal bezüglich des Boardings und spezieller Passagierbedürfnisse. Du kümmerst dich um die Pflege und Instandhaltung der Kabinenausstattung, meldest Defekte und sorgst für Ordnung. Die Durchführung von Pre-Flight-Checks gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Bestandskontrolle von Bordprodukten und Verpflegung. Du unterstützt bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen für Bordverkäufe, berätst Passagiere zu Produkten und wickelst Zahlungen ab. Nach jedem Flug dokumentierst du besondere Vorkommnisse und gibst Feedback zur Verbesserung der Servicequalität.
Anforderungen:
Für diese Position solltest du mindestens 18 Jahre alt sein und über sehr gute Umgangsformen verfügen. Gute Schulbildung und fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich. Du bist bereit, an Schulungen und Zertifizierungskursen teilzunehmen. Eine Mindestgröße wird oft vorausgesetzt, um Gepäckfächer erreichen zu können. Du bist gesundheitlich fit und hast keine Flugangst. Flexibilität bei den Arbeitszeiten und die Bereitschaft zu unregelmäßigen Diensten sind notwendig. Du kannst dich auf Deutsch und Englisch sicher verständigen und hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder der Gastronomie.
Du zeichnest dich durch hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit aus. Deine interkulturelle Kompetenz ermöglicht dir den professionellen Umgang mit Passagieren verschiedenster Herkunft. Du bist belastbar und behältst auch bei Turbulenzen oder schwierigen Gästen die Ruhe. Teamgeist ist für dich selbstverständlich, da du mit deinen Kollegen Hand in Hand arbeitest. Du bist aufmerksam, erkennst Bedürfnisse, bevor sie geäußert werden, und handelst proaktiv. Deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind vorbildlich. Du verfügst über ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen. Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft helfen dir, dich in neue Situationen einzufinden.
Arbeitszeiten:
Einsätze nach Flugplan mit flexiblen Zeiten, Früh- und Spätdienste, Nachtflüge möglich. Arbeitszeiten können auch Wochenenden und Feiertage umfassen. Teilweise mehrtägige Trips mit Übernachtungen.
Zusammenfassung:
Der Auftraggeber stellt dir eine professionelle Schulung und alle erforderlichen Zertifizierungen zur Verfügung. Du erhältst eine komplette Uniformausstattung und professionelle Arbeitskleidung. Attraktive Vergütung mit Zuschlägen für besondere Arbeitszeiten wird geboten. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in der internationalen Luftfahrtbranche und kannst neue Orte entdecken. Ein kollegiales Team und ein professionelles Arbeitsumfeld erwarten dich. Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten stehen dir offen.