CALUMA GmbH
Kabinenbetreuer (m/w/d) aus Neu-Ulm – 18,00 € / Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Als Kabinenbetreuer aus Neu-Ulm erwartet dich eine erfüllende Nebentätigkeit in der Luftfahrtbranche mit Fokus auf Passagierbetreuung. Du kümmerst dich um das Wohlbefinden der Fluggäste und sorgst für einen angenehmen Aufenthalt an Bord. Diese Position eignet sich hervorragend als Nebenjob mit geregelten Einsatzzeiten. CALUMA vermittelt dich an passenger-orientierte Fluggesellschaften in Süddeutschland. Die Nähe zu wichtigen Flugverbindungen ermöglicht dir regelmäßige, gut planbare Einsätze. Du baust deine sozialen Kompetenzen aus und verdienst attraktiv nebenbei.
Branche: Luftfahrt
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Kabinenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Kabinenbetreuer: Persönliche Betreuung der Passagiere während des Fluges. Ansprechpartner für alle Passagieranliegen. Unterstützung bei individuellen Bedürfnissen. Betreuung von ängstlichen oder nervösen Fluggästen. Assistenz bei Familien mit Kindern. Betreuung älterer oder mobilitätseingeschränkter Passagiere. Koordination von Sitzplatzwünschen. Information über Flugverlauf und Anschlüsse. Bereitstellung von Unterhaltungsmöglichkeiten. Unterstützung bei der Nutzung von Bordeinrichtungen. Entgegennahme und Bearbeitung von Feedback. Schaffung einer angenehmen Reiseatmosphäre.
Weitere Tätigkeiten: Vorbereitung der Kabine für optimalen Komfort. Kontrolle von Komforteinrichtungen. Bereitstellung von Lesematerialien. Organisation von Kinderbetreuung. Koordination besonderer Bedürfnisse. Dokumentation von Passagierwünschen. Unterstützung bei Entertainment-Systemen. Hilfe bei Reiseinformationen. Koordination mit Servicepersonal. Nachverfolgung von Beschwerden. Sammlung von Verbesserungsvorschlägen. Pflege der Kabinenatmosphäre.
Anforderungen:
Anforderungen: Mindestalter 20 Jahre. Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert. Sehr gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse. Empathisches Wesen. Flexibilität für Nebenjob. Kommunikationsstärke. Teamfähigkeit. Geduld. Keine Flugangst. Gepflegtes Erscheinungsbild. Zuverlässigkeit. Führungszeugnis.
Fähigkeiten: Empathie. Kommunikationsfähigkeit. Serviceorientierung. Geduld. Aufmerksamkeit. Problemlösungsfähigkeit. Belastbarkeit. Freundlichkeit. Organisationstalent. Kulturelle Sensibilität. Diskretion. Konfliktfähigkeit. Professionalität.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten flexibel als Nebenjob. Nach Verfügbarkeit. Dienste 3-10 Stunden. Verschiedene Tageszeiten. Wochenenden und Feiertage. Monatliche Planung. Kurzstreckenflüge bevorzugt. Dienstpläne 2 Wochen vorher. Bereitschaftsdienste. Zeiterfassung. Pausen bei längeren Diensten. Überstundenvergütung.
Zusammenfassung:
Kundenunternehmen von CALUMA bieten: Schulung in Passagierbetreuung. Arbeitskleidung gestellt. Vergütung 18,00 € Stunde. Zuschläge Wochenende/Feiertage. Vergünstigte Tickets. Flexible Planung. Kostenlose Verpflegung. Angenehmes Arbeitsklima. Moderne Ausstattung. Sozialversicherung. Weiterbildung. Aufstiegschancen. Professionelles Team.