CALUMA GmbH
Kabinenbegleiter (m/w/d) aus Lünen – 17,50 € / Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
Als Kabinenbegleiter aus Lünen bietet dir CALUMA die Möglichkeit, in die spannende Luftfahrtbranche einzusteigen. In dieser Teilzeitposition unterstützt du das Kabinenpersonal bei der Betreuung der Fluggäste und trägst aktiv zur Sicherheit an Bord bei. Die flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es dir optimal, die Tätigkeit mit anderen Lebensbereichen wie Studium, Familie, Hobbys oder weiteren beruflichen Tätigkeiten zu kombinieren. Du sammelst wertvolle praktische Erfahrungen in der faszinierenden Aviation-Industrie und arbeitest in einem professionellen, gut organisierten Umfeld. Jeder Flug bietet dir neue Begegnungen mit interessanten Menschen, spannende Herausforderungen und wertvolle Lernerfahrungen. Die Position ist ideal für den strukturierten Einstieg in die Luftfahrtbranche mit realistischem, langfristigem Entwicklungs- und Aufstiegspotenzial. Du arbeitest mit verschiedenen professionellen Teams zusammen und lernst unterschiedliche Arbeitsweisen, Prozesse und Qualitätsstandards kennen und schätzen.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Kabinenbegleiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Kabinenbegleiter unterstützt du das erfahrene Kabinenpersonal aktiv bei der umfassenden, professionellen Passagierbetreuung und bei allen wichtigen Sicherheitsaufgaben an Bord. Du hilfst engagiert und aufmerksam beim strukturierten Boarding-Prozess, indem du Passagiere freundlich, geduldig zu ihren zugewiesenen Plätzen führst und beim ordnungsgemäßen, sicheren Verstauen von Handgepäck in den Gepäckfächern tatkräftig unterstützt. Vor dem Start überprüfst du gewissenhaft, sorgfältig und systematisch, dass alle Sicherheitsgurte korrekt angelegt sind, die Rückenlehnen in aufrechter Position stehen und die Tische eingeklappt sind. Du assistierst konzentriert bei Sicherheitsdemonstrationen und stellst durch aufmerksame Beobachtung sicher, dass Passagiere den Erklärungen aufmerksam zuhören, zusehen und die Anweisungen verstehen. Während des Fluges hilfst du aktiv beim effizienten, freundlichen Servieren von Getränken, Snacks, Mahlzeiten und weiteren Bordprodukten an die Passagiere in verschiedenen Kabinenklassen. Du räumst verwendetes Geschirr, Becher, Verpackungen und Abfälle regelmäßig ein und hältst die gesamte Kabine dauerhaft ordentlich, sauber und einladend. Bei Passagieranfragen zu Flugzeiten, Services oder anderen Themen unterstützt du direkt mit deinem Wissen oder leitest diese kompetent, freundlich an erfahrene Kollegen oder das leitende Kabinenpersonal weiter. Du beobachtest aufmerksam, kontinuierlich die Kabine, das Passagierverhalten und meldest Unregelmäßigkeiten, Probleme oder ungewöhnliche Situationen sofort, klar an das leitende Kabinenpersonal oder den Purser. In Notfallsituationen, Evakuierungen oder medizinischen Zwischenfällen befolgst du präzise, diszipliniert die klaren Anweisungen des Purser und unterstützt schnell, zuverlässig bei Evakuierungs-, Rettungs- und Erste-Hilfe-Maßnahmen.
Zusätzlich zu deinen Hauptaufgaben hilfst du verantwortungsbewusst bei der gründlichen, systematischen Vorbereitung und Überprüfung der Kabine vor dem Boarding-Prozess. Du überprüfst eigenständig die Sauberkeit, Ordnung, Vollständigkeit und einwandfreie Funktionsfähigkeit der gesamten Kabinenausstattung, Sitze und Einrichtungen. Nach der Landung und dem Aussteigen der Passagiere sammelst du systematisch, gründlich Abfälle, Zeitungen und Reste ein und suchst aufmerksam, gewissenhaft nach vergessenen Gegenständen, Wertgegenständen oder Gepäckstücken der Passagiere. Du unterstützt engagiert beim regelmäßigen Auffüllen von Vorräten wie Getränken, Snacks, Hygieneartikeln und Verbrauchsmaterialien und meldest Nachbestellungsbedarf rechtzeitig beim Nachbestellen von wichtigen Bordmaterialien. Bei der besonderen, aufmerksamen Betreuung von Familien mit Babys oder Kleinkindern, alleinreisenden Minderjährigen oder hilfsbedürftigen, älteren Passagieren bist du besonders fürsorglich, geduldig, aufmerksam und einfühlsam. Du assistierst hilfsbereit beim Verkauf von Bordprodukten, Duty-Free-Artikeln oder Snacks und bei der korrekten, nachvollziehbaren Abrechnung der Einnahmen und Transaktionen. Die gewissenhafte, pünktliche Teilnahme an wichtigen Sicherheitsbriefings, Crew-Meetings und Einsatzbesprechungen vor jedem einzelnen Flug ist für dich selbstverständlich, wichtig und Pflicht. Du lernst kontinuierlich, aktiv von erfahrenen, langjährigen Kollegen, nimmst konstruktives Feedback dankbar, offen an und bildest dich eigenverantwortlich, motiviert aktiv weiter. Du hältst deinen zugewiesenen Arbeitsbereich, die Pantry, Galley und alle Serviceeinrichtungen stets sauber, hygienisch, organisiert und jederzeit einsatzbereit.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt, volljährig und besitzt einen gültigen, aktuellen Reisepass, der internationale Reisen problemlos ermöglicht und ausreichend gültig ist. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unbedingt erforderlich, Englisch-Grundkenntnisse oder bessere Kenntnisse sind wünschenswert, hilfreich und von großem Vorteil für die internationale Kommunikation. Du bist gesundheitlich fit, körperlich robust und belastbar und kannst dies bei Bedarf durch ein aktuelles ärztliches Attest nachweisen. Ein gepflegtes, professionelles, sauberes Erscheinungsbild und ein freundliches, offenes, zugängliches Auftreten sind wichtig, selbstverständlich und werden erwartet. Du bist flexibel, anpassungsfähig bei der Arbeitszeitgestaltung, Dienstplanung, einschließlich Einsätzen an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen und zu verschiedenen Tageszeiten. Schwimmfähigkeit sollte grundsätzlich vorhanden sein und kann bei Bedarf durch ein Schwimmabzeichen oder eine Bestätigung nachgewiesen werden. Du hast keine Flugangst, Höhenangst oder Platzangst und fühlst dich in Flugzeugen, auch bei Turbulenzen, wohl, sicher und entspannt. Die grundsätzliche Bereitschaft, an verpflichtenden Sicherheitsschulungen, Einweisungen, Briefings und Fortbildungen teilzunehmen, ist selbstverständlich, wichtig und wird unbedingt vorausgesetzt. Du arbeitest gerne, motiviert im Team, befolgst Anweisungen von Vorgesetzten zuverlässig, pünktlich und zeigst dabei auch eigene Eigeninitiative und Mitdenken. Spezielle Vorkenntnisse oder Erfahrungen in der Luftfahrt sind nicht zwingend erforderlich, die umfassende Einarbeitung, Schulung erfolgt gründlich durch deinen zukünftigen Arbeitgeber vor Ort. Du solltest physisch in der Lage sein, mehrere Stunden hintereinander zu stehen, zu gehen, zu laufen und körperlich aktiv, beweglich zu sein ohne schnelle Ermüdung.
Du bist kommunikativ, gesprächig, offen und gehst freundlich, herzlich, proaktiv und unvoreingenommen auf Menschen unterschiedlichster Herkunft, Altersgruppen und Hintergründe zu. Deine Serviceorientierung, Kundenorientierung ist gut, solide ausgeprägt und du hilfst gerne, bereitwillig anderen Menschen in verschiedensten Situationen und Lebenslagen. Du bleibst in hektischen, stressigen oder unerwarteten, überraschenden Situationen ruhig, besonnen, gelassen und arbeitest dabei strukturiert, organisiert und zielorientiert. Teamfähigkeit, Kooperationsbereitschaft ist für dich selbstverständlich, wichtig, du fügst dich problemlos, schnell in bestehende, etablierte Teams ein und arbeitest konstruktiv, harmonisch, unterstützend mit allen Kollegen zusammen. Du bist lernbereit, wissbegierig, neugierig, nimmst konstruktives Feedback konstruktiv, dankbar und positiv an und setzt Verbesserungsvorschläge konsequent, motiviert um. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Verbindlichkeit und Ehrlichkeit sind für dich wichtige, unverzichtbare persönliche Werte und Grundprinzipien. Du handelst verantwortungsbewusst, gewissenhaft, überlegt, besonders wenn es um wichtige Sicherheitsthemen, Vorschriften und das Wohlergehen, die Sicherheit der Passagiere geht. Körperliche Belastbarkeit, Ausdauer und Durchhaltevermögen ermöglichen dir längere, anstrengende Einsätze, Flüge ohne spürbaren Leistungsabfall oder Motivationsverlust. Du bist freundlich, höflich, zuvorkommend, behältst eine positive, optimistische Ausstrahlung, gute Laune und verbreitest aktiv gute Stimmung, positive Energie im Team und bei Passagieren. Deine Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und mentale Beweglichkeit helfen dir erfolgreich, mit wechselnden, unterschiedlichen Arbeitsumgebungen, Situationen und unterschiedlichen, diversen Menschen professionell, gelassen umzugehen. Du zeigst Eigeninitiative, Selbstständigkeit, denkst proaktiv mit und bietest aktiv, von dir aus deine Hilfe, Unterstützung und dein Engagement an ohne explizit danach gefragt zu werden.
Arbeitszeiten:
In der Teilzeitposition als Kabinenbegleiter arbeitest du durchschnittlich, üblicherweise 12-20 Stunden pro Woche, je nach Verfügbarkeit, Bedarf und Vereinbarung. Die Arbeitszeiten richten sich flexibel nach dem aktuellen, wöchentlichen Flugplan und können entsprechend, je nach Saison variieren. Du kannst flexibel, abwechselnd in Früh-, Tag- oder Spätschichten eingesetzt werden, je nach aktuellem Bedarf und Dienstplan. Auch Wochenend- und Feiertagsdienste sind grundsätzlich möglich, üblich und gehören zum normalen, regulären Einsatzbereich in der Luftfahrt. Die Dienste umfassen meist, typischerweise Kurzstreckenflüge mit mehreren aufeinanderfolgenden Flügen pro Arbeitstag oder einzelne Langstrecken. Der verbindliche Dienstplan wird in der Regel, üblicherweise 2-3 Wochen im Voraus erstellt, bekannt gegeben und an dich kommuniziert. Die flexible, anpassungsfähige, teilzeitgerechte Gestaltung ermöglicht es dir optimal, ideal, die Tätigkeit mit anderen wichtigen Verpflichtungen wie Studium, Ausbildung oder Familie erfolgreich zu verbinden und zu koordinieren. Überstunden sind eher selten, unüblich, können aber bei betrieblicher Notwendigkeit, Bedarf und nach vorheriger Absprache, Zustimmung gelegentlich anfallen. Die Arbeitszeit wird nach tatsächlich geleisteten Flugstunden, Dienstzeiten und Bereitschaftszeiten korrekt, transparent berechnet und fair vergütet.
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dich ausschließlich an seriöse, etablierte, zuverlässige und vertrauenswürdige Arbeitgeber mit gutem, ausgezeichnetem Ruf in der Branche, die eine gründliche, umfassende Einarbeitung und qualifizierte Schulung anbieten, gewährleisten und sicherstellen. Alle notwendigen, verpflichtenden Sicherheitsschulungen, praktischen Einweisungen und erforderlichen, relevanten Zertifizierungen werden vollständig, komplett vom Arbeitgeber professionell organisiert, durchgeführt und zu 100% finanziert. Du erhältst professionelle, gepflegte, repräsentative Arbeitskleidung, Uniform für die gesamte Dauer deiner Beschäftigung, Anstellung kostenfrei gestellt. Als Mitarbeiter, Angestellter in der internationalen Luftfahrtbranche kannst du oft von vergünstigten, ermäßigten oder stark reduzierten Reisemöglichkeiten, Flugtickets und attraktiven Rabatten profitieren. Die Teilzeittätigkeit bietet dir wertvolle, wichtige Flexibilität und eine ausgewogene, gesunde Work-Life-Balance für dein Privatleben. Es besteht bei guter, überdurchschnittlicher Leistung, Zuverlässigkeit und ernsthaftem Interesse die realistische, konkrete Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung, Qualifizierung und Aufstockung der Arbeitszeit auf Teilzeit Plus oder Vollzeit. Du sammelst wertvolle, unverzichtbare, praktische Berufserfahrung in einer spannenden, dynamischen, zukunftsorientierten und krisensicheren Branche. Die Arbeit ist abwechslungsreich, interessant, niemals langweilig und bietet dir täglich neue, spannende Erlebnisse, Begegnungen und persönliche, berufliche Herausforderungen. Du arbeitest in einem internationalen, multikulturellen, weltoffenen Umfeld und erweiterst kontinuierlich, stetig deinen persönlichen, kulturellen und beruflichen Horizont, Erfahrungsschatz. Die praktische Erfahrung, die Qualifikationen als Kabinenbegleiter können ein wertvolles, wichtiges Sprungbrett für weitere attraktive, vielversprechende Karriereschritte in der Luftfahrt, im Tourismus oder verwandten, ähnlichen Branchen sein.