Kabinen-Stewardess (m/w/d) aus Ludwigshafen – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Kabinen-Stewardess aus Ludwigshafen am Rhein vermittelt dich CALUMA an führende Arbeitgeber der internationalen Luftfahrtbranche. In dieser verantwortungsvollen Vollzeitposition bist du das Aushängeschild deines Unternehmens an Bord und sorgst für einen sicheren und komfortablen Flug. Du arbeitest in einem hochprofessionellen, internationalen Umfeld und triffst täglich auf Menschen aus aller Welt. Die Position bietet dir die einzigartige Kombination aus Sicherheitsverantwortung, exzellentem Service und internationalem Flair. Du erlebst verschiedene Destinationen und sammelst unvergessliche Erfahrungen. Deine Arbeit ist vielseitig, anspruchsvoll und jeden Tag anders. Du entwickelst dich persönlich und beruflich kontinuierlich weiter. Diese Karriere ist perfekt für serviceorientierte, verantwortungsbewusste Menschen mit Weltoffenheit und Abenteuerlust.

Branche: Luftfahrt & Aviation

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Kabinen-Stewardessen (m/w/d)

Aufgaben:

Als Kabinen-Stewardess liegt dein Hauptfokus auf der Gewährleistung höchster Flugsicherheit und erstklassigem Passagierservice. Du führst vor jedem Flug detaillierte und umfassende Sicherheitsinspektionen durch, überprüfst Notausgänge, Schwimmwesten, Sauerstoffmasken, Feuerlöscher und alle weiteren Notfalleinrichtungen. Beim Boarding begrüßt du jeden Passagier herzlich und professionell, hilfst beim Finden der Plätze und beim ordnungsgemäßen Verstauen des Handgepäcks in den dafür vorgesehenen Fächern. Du führst Sicherheitsdemonstrationen mit höchster Professionalität durch und erklärst die Notfallprozeduren klar und verständlich in mehreren Sprachen. Während des Fluges bietest du einen exzellenten, aufmerksamen Bordservice mit hochwertigen Getränken, Mahlzeiten und Snacks gemäß den Premium-Standards deines Arbeitgebers. Du gehst individuell und einfühlsam auf persönliche Passagierwünsche und spezielle Ernährungsbedürfnisse wie Allergien oder religiöse Vorgaben ein. Bei medizinischen Notfällen wendest du deine professionelle Erste-Hilfe-Ausbildung sicher an und koordinierst bei Bedarf mit medizinischem Fachpersonal an Bord oder am Boden. Du überwachst kontinuierlich und aufmerksam die gesamte Kabine und erkennst potenzielle Sicherheitsrisiken, Probleme oder ungewöhnliches Passagierverhalten frühzeitig. Die regelmäßige, klare Kommunikation mit dem Cockpit-Personal über den aktuellen Kabinenstatus und relevante Informationen pflegst du professionell.

Ergänzend koordinierst du als erfahrene Kabinen-Stewardess den gesamten Serviceablauf im Kabinenteam und sorgst für einen reibungslosen, effizienten Betrieb. Du verkaufst Produkte aus dem Bordshop-Sortiment professionell und kundenorientiert und führst eine exakte, fehlerfreie Abrechnung aller Transaktionen durch. Nach der Landung führst du eine systematische, gründliche Kabinenkontrolle auf vergessene Gegenstände, Fundstücke und eventuelle Beschädigungen oder Mängel durch. Du bearbeitest Passagieranliegen, Sonderwünsche, Feedback und Beschwerden mit höchster Professionalität, Empathie und ausgeprägter Lösungsorientierung. Bei konfrontativen Situationen, schwierigen oder unkooperativen Passagieren greifst du deeskalierend, ruhig, bestimmt und professionell ein. Du dokumentierst alle relevanten Ereignisse, besonderen Vorkommnisse und sicherheitsrelevanten Vorfälle während des Fluges detailliert und präzise für die Qualitätssicherung, Auswertung und Unternehmensberichte. Die effiziente, reibungslose Koordination und Zusammenarbeit mit dem Bodenpersonal beim Catering, der Kabinenreinigung und dem zeitkritischen Turnaround organisierst du proaktiv und vorausschauend. Du nimmst regelmäßig, engagiert und gewissenhaft an verpflichtenden Sicherheitstrainings, Erste-Hilfe-Auffrischungskursen, Service-Excellence-Schulungen und Weiterbildungen teil. Bei mehrtägigen Einsätzen und Langstreckenflügen organisierst du dich selbstständig, professionell und verantwortungsbewusst am jeweiligen Zielort.

Anforderungen:

Du bist mindestens 21 Jahre alt, reif und besitzt einen unbeschränkt gültigen Reisepass mit ausreichend freien Seiten für Visa und Stempel. Exzellente, fließende Deutschkenntnisse und sehr gute bis fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind absolute Pflicht, weitere Fremdsprachen wie Französisch, Spanisch oder Arabisch sind sehr erwünscht und förderlich. Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, Abitur, Fachabitur oder ein abgeschlossenes Studium. Deine körperliche Fitness und gesundheitliche Verfassung sind hervorragend, du kannst problemlos Lasten bis 30kg heben, tragen und längere Zeit stehen, gehen und körperlich aktiv sein. Du bist ein sehr sicherer, geübter Schwimmer und hast keinerlei Flug-, Höhen- oder Platzangst. Ein einwandfreies, aktuelles erweitertes polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge ist vorzulegen. Dein Erscheinungsbild ist stets gepflegt, repräsentativ, professionell und dem Anlass angemessen, sichtbare Tattoos, auffällige Piercings oder extreme Frisuren in Uniform sind nicht vorhanden. Deine Körpergröße ermöglicht es dir mühelos, alle Kabinenbereiche einschließlich der oberen Gepäckfächer problemlos und sicher zu erreichen (üblicherweise zwischen 1,60m und 1,90m). Du bist absolut, uneingeschränkt flexibel bezüglich Arbeitszeiten, Einsatzorten, Schichtarbeit und mehrtägigen bis mehrwöchigen Abwesenheiten von deinem Wohnort. Die hohe Bereitschaft zu umfangreicher, regelmäßiger Reisetätigkeit, Schichtarbeit sowie Diensten an Wochenenden, Feiertagen und in der Nacht ist selbstverständlich und wird vorausgesetzt.

Du verfügst über herausragende, professionelle Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen und kannst dich sicher ausdrücken. Deine Serviceorientierung ist außergewöhnlich hoch, du setzt höchste Qualitätsstandards an deine Arbeit und übertriffst regelmäßig die Erwartungen der Passagiere. Du bist extrem belastbar, stressresistent und behältst auch in hochstressigen, unerwarteten oder kritischen Situationen einen absolut klaren, ruhigen Kopf und handelst überlegt. Teamarbeit ist deine absolute Stärke, du arbeitest konstruktiv und harmonisch mit Kollegen zusammen, motivierst sie aktiv und förderst ein positives, unterstützendes Arbeitsklima. Deine interkulturelle Kompetenz und Sensibilität sind exzellent entwickelt, du arbeitest respektvoll, wertschätzend, aufgeschlossen und einfühlsam mit Menschen aller Kulturen, Religionen und Hintergründe. Du handelst stets verantwortungsbewusst, zuverlässig und befolgst Sicherheitsrichtlinien, -vorschriften und -protokolle penibel genau und ohne Kompromisse. Deine Problemlösungsfähigkeiten und dein lösungsorientiertes Denken sind hervorragend ausgeprägt, du findest auch für komplexe, herausfordernde oder unerwartete Situationen pragmatische, kreative und effektive Lösungen. Körperliche und mentale Ausdauer, Belastbarkeit und Durchhaltevermögen ermöglichen dir konstante Höchstleistungen auch auf langen, anstrengenden Interkontinentalflügen über viele Stunden. Du bist hochgradig empathisch, aufmerksam und antizipierst Passagierbedürfnisse, Wünsche und mögliche Probleme oft schon im Voraus, bevor sie geäußert werden. Deine professionelle, positive, beruhigende und vertrauenserweckende Ausstrahlung schafft eine angenehme, entspannte und sichere Atmosphäre an Bord.

Arbeitszeiten:

In der Vollzeitposition als Kabinen-Stewardess arbeitest du durchschnittlich 38-42 Stunden pro Woche nach einem detaillierten, vorausschauend erstellten, flexiblen Dienstplan. Die Arbeitszeiten umfassen alle Tageszeiten einschließlich regelmäßiger, geplanter Nachtflüge zwischen 22:00 und 6:00 Uhr sowie frühmorgendlicher Starts. Du arbeitest in einem klar strukturierten, rotierenden Schichtsystem: Frühdienste ab 3:00 oder 4:00 Uhr morgens, Tagdienste im regulären Zeitfenster und Spätdienste bis nach Mitternacht oder in die frühen Morgenstunden. Wochenenden, gesetzliche Feiertage, Brückentage und Nächte sind reguläre, normale Arbeitstage ohne jegliche Ausnahme oder Sonderregelung. Mehrtägige, auch mehrwöchige Einsätze mit Übernachtungen an verschiedenen nationalen und internationalen Destinationen weltweit sind Standard, Routine und fester Bestandteil der Tätigkeit. Zwischen den einzelnen Diensten und Flügen hast du gesetzlich streng vorgeschriebene, unantastbare Ruhezeiten von mindestens 12-14 Stunden, die penibel genau eingehalten und dokumentiert werden müssen. Der detaillierte, verbindliche Monatsdienstplan wird in der Regel 4-6 Wochen im Voraus erstellt, veröffentlicht und an alle Crew-Mitglieder kommuniziert. Bereitschaftsdienste mit kurzfristiger Rufbereitschaft und hoher Einsatzflexibilität können zusätzlich zum regulären Dienstplan vereinbart werden und anfallen. Die Arbeitszeitregelungen, Ruhezeiten und Einsatzplanung folgen den strengen gesetzlichen Vorgaben, EU-Regelungen und internationalen Standards für Kabinenpersonal.

Zusammenfassung:

Durch die professionelle, zuverlässige Vermittlung von CALUMA erhältst du exklusiven Zugang zu Top-Arbeitgebern mit exzellentem internationalen Ruf, hohen Qualitätsstandards und attraktiven Konditionen. Du bekommst eine umfassende, vollständig bezahlte, hochwertige und international zertifizierte Ausbildung zur Kabinen-Stewardess mit allen erforderlichen, branchenweit anerkannten Zertifizierungen und Qualifikationen. Eine hochwertige, maßgeschneiderte, elegante und repräsentative Uniform wird dir in mehrfacher Ausführung gestellt, professionell gereinigt, gepflegt und bei Bedarf erneuert. Du profitierst von stark vergünstigten, ermäßigten oder komplett kostenlosen Flugtickets für dich persönlich, deine Familie, Partner und enge Freunde zu attraktiven weltweiten Destinationen für private Reisen. Dein Arbeitgeber zahlt attraktive, überdurchschnittliche, faire Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit sowie großzügige, leistungsgerechte Überstundenvergütung und Spesen für Auslandseinsätze. Du hast realistischen Zugang zu internationalen Stationierungen an attraktiven Standorten und kannst bei entsprechender Qualifikation, Leistung und Interesse an verschiedenen Basen und Hubs weltweit arbeiten und leben. Exzellente, strukturierte, transparente Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten zum Purser, Senior Cabin Crew, Cabin Manager, Trainer oder in administrative Managementfunktionen bestehen und werden aktiv gefördert und unterstützt. Umfassende Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, Kranken- und Unfallversicherung sowie weitere attraktive Benefits und Vergünstigungen werden vom Arbeitgeber geboten. Regelmäßige, gründliche Gesundheitschecks, Vorsorgeuntersuchungen, Fitness-Programme, psychologische Unterstützung, Coaching und Wellnessangebote stehen allen Mitarbeitern zur Verfügung. Die wertvolle internationale Berufserfahrung, die erworbenen Fähigkeiten und die anerkannten Qualifikationen sind unschätzbare, langfristige Karrierebausteine mit weltweiter, branchenübergreifender Anerkennung.