CALUMA GmbH
Inflight-Servicekraft (m/w/d) aus Pforzheim – 18,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Inflight-Servicekraft aus Pforzheim vermittelt dich CALUMA an Luftfahrtunternehmen. Du bist für den kompletten Service während des Fluges verantwortlich. Diese Vollzeitposition bietet dir eine spannende Tätigkeit in der Luftfahrtbranche. Du arbeitest auf verschiedenen Strecken und betreust unterschiedlichste Passagiere. Die Position kombiniert Bordservice mit Sicherheitsaufgaben.
Branche: Luftfahrt & Passagierservice
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Inflight-Servicekräfte (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Bereitstellung des kompletten Inflight-Service für die Passagiere. Du führst Pre-Flight-Checks durch und stellst die Einsatzbereitschaft der Kabine sicher. Die freundliche Begrüßung der Passagiere und Unterstützung beim Boarding sind deine ersten Kontakte. Du demonstrierst die Sicherheitseinrichtungen klar und verständlich. Während des Fluges servierst du Mahlzeiten, Getränke und Snacks professionell. Du gehst auf Passagierwünsche ein und sorgst für deren Zufriedenheit.
Zusätzlich kümmerst du dich um die Betreuung von Passagieren mit besonderen Anforderungen. Du führst Verkäufe von Bordprodukten durch und rechnest diese ab. Die Überwachung der Kabinenordnung und Sauberkeit ist wichtig. Du unterstützt bei der Koordination mit anderen Servicebereichen. Die Teilnahme an Service-Schulungen und Team-Meetings ist obligatorisch. Du dokumentierst Service-Feedback und besondere Vorkommnisse.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Flugbegleiter/in oder vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in der Luftfahrt oder im Service ist wünschenswert. Deine Deutschkenntnisse sind fließend, gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du besitzt einen gültigen Reisepass und bist international einsetzbar. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist selbstverständlich. Die gesundheitliche Eignung ist durch ärztliches Attest nachgewiesen.
Du zeichnest dich durch ausgeprägte Serviceorientierung und Freundlichkeit aus. Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit sind deine Stärken. Du bleibst auch bei hoher Arbeitsbelastung ruhig und professionell. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen sind gegeben. Du zeigst Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit. Organisationstalent hilft dir bei der effizienten Serviceabwicklung. Interkulturelle Kompetenz und Empathie runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Vollzeitbeschäftigung umfasst durchschnittlich 35-40 Stunden pro Woche im Schichtdienst. Du arbeitest zu wechselnden Zeiten einschließlich früh morgens, abends und nachts. Wochenend- und Feiertagsdienste gehören zum regulären Einsatzplan. Mehrtägige Einsätze mit Übernachtungen können vorkommen. Die Dienstplanung berücksichtigt gesetzliche Ruhezeiten und erfolgt monatlich. Du hast Mitspracherecht bei der Dienstplangestaltung.
Zusammenfassung:
Die Partnerunternehmen stellen dir eine komplette Uniform inklusive Pflege zur Verfügung. Du erhältst eine attraktive Vergütung mit Zulagen für besondere Arbeitszeiten. Eine fundierte Ausbildung und regelmäßige Weiterbildungen werden angeboten. Vergünstigte Flugtickets für private Reisen sind nach der Probezeit verfügbar. Du arbeitest in einem internationalen Team mit guter Arbeitsatmosphäre. CALUMA als dein Vermittler unterstützt dich während des gesamten Bewerbungs- und Arbeitsprozesses umfassend.