CALUMA GmbH
Flugstewardess (m/w/d) aus Krefeld – 19,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Flugstewardess aus Krefeld übernimmst du eine verantwortungsvolle Position in der Luftfahrt. CALUMA vermittelt dich an erstklassige Luftfahrtunternehmen, wo du als Botschafterin für exzellenten Service fungierst. Du sorgst für die Sicherheit und das Wohlergehen der Passagiere während aller Flugphasen. Diese Vollzeitposition bietet dir Stabilität und gleichzeitig die Aufregung des Reisens. Du wirst Teil eines hochprofessionellen Teams und erhältst umfassende Schulungen in allen sicherheitsrelevanten Bereichen. Die Position ermöglicht es dir, regelmäßig neue Orte zu entdecken und interkulturelle Erfahrungen zu sammeln. Du arbeitest in einem anspruchsvollen Umfeld, das deine fachlichen und sozialen Kompetenzen fordert und fördert.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Flugstewardessen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Kernaufgabe ist die Gewährleistung der Sicherheit aller Passagiere während des gesamten Fluges. Du führst vor dem Start Sicherheitschecks in der Kabine durch und stellst sicher, dass alle Notfallausrüstungen funktionsfähig sind. Du präsentierst die Sicherheitsdemonstration und erklärst die Nutzung von Schwimmwesten und Sauerstoffmasken. Während des Fluges koordinierst du den Bordservice, überwachst das Service-Team und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. Du gehst proaktiv auf Passagiere zu, erkennst ihre Bedürfnisse und erfüllst individuelle Wünsche im Rahmen der Möglichkeiten. Bei Turbulenzen oder anderen Störungen bewahrst du Ruhe und beruhigst nervöse Passagiere. Du bist geschult in Erster Hilfe und medizinischen Notfallmaßnahmen und wendest diese bei Bedarf an. Du kommunizierst kontinuierlich mit der Cockpit-Crew über den Status in der Kabine.
Du übernimmst administrative Aufgaben wie das Führen von Bordprotokollen und Passagierlisten. Bei Flügen mit besonderen Passagiergruppen, wie Sportteams oder Reisegruppen, koordinierst du deren spezielle Anforderungen. Du bearbeitest Beschwerden professionell und findest kundenorientierte Lösungen. Du unterstützt bei der Einarbeitung neuer Crewmitglieder und gibst dein Wissen weiter. Nach der Landung erstattst du Bericht über besondere Vorkommnisse und Sicherheitsvorfälle. Du nimmst regelmäßig an Rezertifizierungen und Auffrischungsschulungen teil. Bei längeren Aufenthalten an anderen Standorten repräsentierst du das Unternehmen auch außerhalb des Flugzeugs. Du hilfst bei der Inventur von Bordvorräten und meldest Nachbestellungsbedarf.
Anforderungen:
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Flugbegleiterin oder bist bereit, diese zu absolvieren. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, weitere Sprachen wie Französisch, Spanisch oder Arabisch sind stark von Vorteil. Du bist mindestens 20 Jahre alt und hast bereits erste Erfahrungen im Servicebereich gesammelt. Deine Schwimmfähigkeit muss nachgewiesen werden können. Du besitzt eine gültige Arbeitserlaubnis und einen Reisepass mit ausreichender Gültigkeit. Deine körperliche Fitness ermöglicht dir das Arbeiten in großen Höhen und unter wechselndem Luftdruck. Du hast keine Tätowierungen oder Piercings, die in der Uniform sichtbar sind. Deine Flexibilität erlaubt es dir, an verschiedenen Basis-Standorten eingesetzt zu werden. Du bringst Belastbarkeit für Langstreckenflüge mit und kommst mit Zeitverschiebungen gut zurecht.
Du strahlst natürliche Autorität aus und kannst in Notfallsituationen Führung übernehmen. Deine Menschenkenntnis hilft dir, Passagiere richtig einzuschätzen und angemessen zu reagieren. Du bist entscheidungsfreudig und kannst unter Druck schnelle, aber durchdachte Entscheidungen treffen. Deine emotionale Intelligenz ermöglicht es dir, die Stimmung in der Kabine zu erfassen und positiv zu beeinflussen. Du besitzt ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und kannst mehrere Aufgaben parallel managen. Deine Konfliktlösungskompetenz hilft dir, schwierige Situationen zu deeskalieren. Du zeigst Durchsetzungsvermögen, wenn Sicherheitsregeln durchgesetzt werden müssen. Deine Geduld und Freundlichkeit bleiben auch bei schwierigen Passagieren erhalten. Du bist discret und behandelst Informationen über Passagiere vertraulich.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten sind variabel und richten sich nach dem Flugplan, der monatlich erstellt wird. Du arbeitest im Vollzeitmodell mit durchschnittlich 160-180 Stunden pro Monat. Deine Dienste umfassen Kurzstrecken- und Langstreckenflüge mit unterschiedlichen Einsatzzeiten. Frühe Starts können Dienstbeginn um 4:00 Uhr bedeuten, späte Ankünfte können bis Mitternacht gehen. Du bist an Wochenenden, Feiertagen und während der Ferienzeiten im Einsatz, da diese zu den verkehrsreichsten Zeiten gehören. Mehrtägige Trips mit Layovers an internationalen Destinationen sind regelmäßig Teil deines Dienstplans. Du hast gesetzlich vorgeschriebene Ruhezeiten zwischen den Flügen, mindestens 12 Stunden bei Langstrecken. Pro Monat hast du in der Regel 10-12 freie Tage, die über den Monat verteilt sind.
Zusammenfassung:
Du profitierst von einer überdurchschnittlichen Vergütung von 19,00 Euro pro Stunde. Unser Kunde bietet dir eine hochwertige Uniform, die professionell gereinigt wird. Du erhältst Zuschläge für Nachtflüge, Wochenend- und Feiertagsdienste. Übernachtungen werden in guten Hotels organisiert und vollständig übernommen. Du bekommst Spesen für Verpflegung während der Aufenthalte. Es gibt attraktive Personalrabatte auf Flugtickets für private Reisen. Du nimmst an regelmäßigen Weiterbildungen teil, die deine fachliche Kompetenz erhöhen. CALUMA begleitet dich langfristig und steht dir auch nach der Vermittlung als Ansprechpartner zur Verfügung. Du hast Aufstiegsmöglichkeiten zur Purserette oder in die Ausbildung neuer Crewmitglieder. Das Arbeitsumfeld ist international und bietet dir die Chance, lebenslange Freundschaften zu schließen.