Flugkabinenbetreuung (m/w/d) aus Weiden – 21,00 €/Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Flugkabinenbetreuung aus Weiden in der Oberpfalz vermittelt dich CALUMA an Top-Arbeitgeber der internationalen Luftfahrtindustrie mit höchsten Standards. Diese anspruchsvolle Vollzeitposition bietet dir hervorragende, überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten und exzellente, langfristige Karriereperspektiven in einer zukunftssicheren Branche. Du arbeitest auf Premium-Routen, nationalen und internationalen Strecken und betreust anspruchsvolle, internationale Passagiere mit höchsten Erwartungen. Die Position erfordert höchste Professionalität, ausgeprägte Serviceexzellenz, absolute Zuverlässigkeit und umfassendes Engagement in allen Bereichen. Du wirst außerordentlich umfassend, professionell geschult und kontinuierlich, gezielt in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung gefördert und unterstützt. Das internationale, multikulturelle Arbeitsumfeld bietet dir weltweite, vielfältige Einsatzmöglichkeiten, einzigartige kulturelle Erfahrungen und den Aufbau wertvoller internationaler Kontakte.

Branche: Luftfahrt & Aviation

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Flugkabinenbetreuung (m/w/d)

Aufgaben:

Deine absolute Kernverantwortung und höchste Priorität liegt in der Gewährleistung, Sicherstellung höchster Sicherheits- und Premium-Servicestandards an Bord zu jeder Zeit. Du führst umfassende, detaillierte Pre-Flight-Inspektionen gewissenhaft durch und stellst die vollständige Einsatzbereitschaft aller Systeme und Einrichtungen sicher. Die professionelle, herzliche Begrüßung und exzellente, individualisierte Betreuung der Passagiere beginnt bereits beim strukturierten Boarding-Prozess. Du präsentierst die Sicherheitsprozeduren, Notfallmaßnahmen souverän, klar, verständlich und mit hoher Professionalität für alle Passagiere. Während des gesamten Fluges bietest du exzellenten, aufmerksamen Premium-Service mit hochwertigen, erstklassigen Speisen und ausgewählten Getränken. Du antizipierst proaktiv Gästewünsche, erkennst unausgesprochene Bedürfnisse und erfüllst diese diskret, schnell und mit höchster Aufmerksamkeit. Bei kritischen Situationen, Notfällen oder unvorhergesehenen Zwischenfällen übernimmst du sofort Führung, Verantwortung und koordinierst professionell alle erforderlichen Maßnahmen. Die kontinuierliche, lückenlose Qualitätssicherung des gesamten Flugerlebnisses, der Servicequalität steht permanent im absoluten Fokus deiner Arbeit.

Du managst hochprofessionell die gesamte Premium-Kabinenausstattung, alle Servicematerialien und sorgst für optimale, bedarfsgerechte Bevorratung und Standards. Die individuelle, diskrete, hochwertige Betreuung von First-Class-, Business-Class-Passagieren und VIP-Gästen erfolgt mit höchster, besonderer Aufmerksamkeit und Diskretion. Du führst strategische, professionelle Verkaufsgespräche für hochwertige, exklusive Luxus-Bordprodukte und Premium-Artikel mit nachweisbarem Erfolg. Die detaillierte, lückenlose Dokumentation aller Serviceaspekte, besonderen Vorkommnisse, Passagierfeedbacks und Qualitätsaspekte führst du gewissenhaft durch. Du nimmst verpflichtend an Advanced-Service-Excellence-Programmen, Leadership-Trainings und Premium-Sicherheitsrezertifizierungen regelmäßig teil. Die professionelle Mentorship, Coaching und strukturierte Einarbeitung neuer Cabin Crew Members übernimmst du gerne und mit hoher Kompetenz. Du repräsentierst das Unternehmen, die Marke professionell, würdig bei Special Events, Promotions und nach außen mit höchster Integrität. Die enge, effektive Kooperation mit allen operativen Bereichen, Management-Ebenen gewährleistest du durch exzellente Kommunikation.

Anforderungen:

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene, hochwertige Ausbildung im Hospitality-, Premium-Tourismus-, Luxus-Service- oder vergleichbaren gehobenen Bereich mit Abschluss. Verhandlungssichere, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf höchstem Niveau sind Mindestanforderung, weitere Fremdsprachen sind ausdrücklich erforderlich und werden erwartet. Du bist mindestens 23 Jahre alt und verfügst über nachweisbare, mehrjährige Premium-Service-Erfahrung im gehobenen Hospitality-, Luxus- oder Luftfahrtbereich. Die flugmedizinische Tauglichkeit der höchsten Klasse 1 ist durch ein aktuelles, gültiges fliegerärztliches Attest zwingend nachzuweisen. Du erfüllst alle erweiterten, strengen körperlichen und psychischen Anforderungen, Eignungskriterien für diese anspruchsvolle Premium-Position vollständig. Ein aktuelles, gültiges Advanced-Sicherheitstraining auf höchstem Level liegt vor oder wird unmittelbar nach Einstellung absolviert und zertifiziert. Deine uneingeschränkte, vollständige globale Mobilität, Flexibilität und Bereitschaft zu weltweiten Einsätzen ist selbstverständlich gegeben. Ein absolut makelloses, einwandfreies erweitertes polizeiliches Führungszeugnis ohne jegliche Einträge ist zwingend vorhanden.

Du verkörperst authentisch exzellente, gelebte Servicekultur und ausgeprägte Gastgebermentalität auf absolutem Premium-, Spitzenniveau in jeder Situation. Deine Kommunikations-, Präsentations- und Repräsentationsfähigkeiten sind außergewöhnlich, herausragend entwickelt und professionell geschult. Du besitzt stark ausgeprägte emotionale Intelligenz, hohe Empathie, ausgefeilte Menschenkenntnis und psychologisches Geschick im Umgang mit anspruchsvollen Gästen. Deine Stressresistenz, Krisenmanagement-Kompetenz, emotionale Stabilität sind in absolut jeder, auch extremer Situation jederzeit vollständig gegeben. Du arbeitest hochgradig selbstständig, eigenverantwortlich und zeigst ausgeprägte, natürliche Leadership-Qualitäten und Führungskompetenz in verschiedensten Situationen. Deine interkulturelle Kompetenz, Mehrsprachigkeit, Weltgewandtheit sind herausragend ausgeprägt durch internationale Erfahrungen und kontinuierliche Weiterbildung. Du verfügst über natürliches, authentisches Verkaufstalent, hohe Überzeugungskraft und erreichst nachweislich Verkaufsziele und Umsatzvorgaben kontinuierlich. Deine absolute Integrität, uneingeschränkte Loyalität, vollständige Diskretion und Vertraulichkeit sind in jeder Situation absolut, uneingeschränkt zuverlässig gegeben.

Arbeitszeiten:

Deine Vollzeitbeschäftigung in dieser Premium-Position umfasst durchschnittlich 180-200 Arbeitsstunden monatlich nach arbeitsrechtlichen Vorgaben. Die Arbeitszeiten sind international, global ausgerichtet und umfassen alle Zeitzonen, Tageszeiten rund um die Uhr flexibel. Regelmäßige, häufige internationale Langstreckenflüge mit mehrtägigen Layovers, Übernachtungen am Zielort sind Standard und Arbeitsalltag. Wochenend- und Feiertagsdienste, Einsätze an allen Tagen sind integraler, selbstverständlicher Bestandteil dieser anspruchsvollen Position. Du arbeitest nach einem Premium-Flugplan, Einsatzplan mit First-Class-, Business-Class-Routen und internationalen Destinationen weltweit. Mehrtägige, teilweise auch längere internationale Trips, Umläufe mit Aufenthalten in verschiedenen Ländern, Städten sind die absolute Regel. Gesetzlich vorgeschriebene, garantierte extended Ruhezeiten, Erholungsphasen werden strikt eingehalten und sind nach internationalen Standards gewährleistet. Die professionelle Dienstplanung, Einsatzkoordination erfolgt transparent sechs bis acht Wochen im Voraus zur optimalen Planbarkeit. Moderne Bidding-Systeme, Präferenzsysteme ermöglichen dir aktive Mitsprache, Einflussnahme bei der Routenwahl und Einsatzplanung.

Zusammenfassung:

Der Arbeitgeber bietet dir eine Elite-Ausbildung, Premium-Training mit internationalen, höchstwertigen Zertifikaten und Qualifikationen auf Spitzenniveau. Die exklusive, hochwertige Designer-Uniform wird individuell angepasst, maßgeschneidert und professionell gepflegt, gereinigt auf höchstem Niveau. Du erhältst überdurchschnittliche, attraktive Zulagen für internationale Einsätze und alle Sonderdienste, Nacht-, Feiertagsdienste zusätzlich zum Spitzengehalt. Großzügigste, umfassende Flugvergünstigungen in allen Buchungsklassen weltweit für dich, deine Familie und Freunde sind selbstverständlicher Standard. Eine Premium-Altersvorsorge, betriebliche Rente und umfassende, hochwertige Zusatzversicherungen sind fester, selbstverständlicher Bestandteil des Gesamtpakets. Kontinuierliche, hochwertige Weiterbildung, Leadership-Programme und beschleunigte, transparente Karrierepfade werden aktiv, gezielt gefördert und unterstützt. Du arbeitest ausschließlich in neuesten Flugzeuggenerationen mit modernster Premium-Ausstattung, Technologie auf höchstem technischen Niveau. Exklusive Mitarbeiter-Benefits, Premium-Lifestyle-Programme, Wellness-Angebote und Corporate Benefits runden das außergewöhnliche Gesamtpaket großzügig ab.