CALUMA GmbH
Flugbetreuerin (m/w/d) aus Unterhaching – 20,00 €/Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Flugbetreuerin aus Unterhaching eröffnet dir CALUMA den Zugang zu erstklassigen Positionen in der Luftfahrtindustrie. Du wirst an Arbeitgeber vermittelt, die höchste Standards bei Service und Sicherheit setzen. In dieser Vollzeitposition trägst du wesentlich zum positiven Flugerlebnis der Passagiere bei. Deine Arbeit ist abwechslungsreich und führt dich zu verschiedenen Destinationen. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit internationalen Teams. Die Position bietet dir langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in der Branche.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Flugbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
Du begrüßt die Passagiere herzlich an Bord und hilfst ihnen bei der Platzsuche. Die Durchführung von Sicherheitsinstruktionen gemäß den gesetzlichen Vorschriften gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du servierst Speisen und Getränke und gehst dabei auf spezielle Ernährungswünsche ein. Den Verkauf von Duty-Free-Produkten wickelst du professionell ab. Bei medizinischen Notfällen leistest du Erste Hilfe und koordinierst weitere Maßnahmen. Du beantwortest Fragen der Passagiere zu Flugverlauf, Anschlussflügen und Reisezielen. Die Überwachung der Sicherheit in der Kabine während aller Flugphasen ist deine ständige Aufgabe. Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre an Bord.
Zu deinen erweiterten Aufgaben gehört die Inventur der Kabinenausstattung und Verbrauchsmaterialien. Du betreust VIP-Gäste und Passagiere der höheren Buchungsklassen mit besonderer Aufmerksamkeit. Die Einweisung neuer Teammitglieder in die Abläufe übernimmst du gerne. Du nimmst aktiv an Sicherheitsübungen und Notfalltrainings teil. Die Dokumentation von Passagierbeschwerden oder besonderen Wünschen führst du gewissenhaft durch. Du unterstützt bei der Qualitätssicherung und gibst Feedback zu Verbesserungsmöglichkeiten. Die Pflege der Bordküche und die Einhaltung hygienischer Standards überwachst du kontinuierlich.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Service- oder Tourismusbereich. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, weitere Sprachen sind ein Plus. Du bist mindestens 21 Jahre alt und bringst erste Berufserfahrung mit. Deine körperliche und gesundheitliche Eignung ist durch ein fliegerärztliches Zeugnis nachgewiesen. Du besitzt ein gültiges Sicherheitstraining-Zertifikat oder bist bereit, dieses zu erwerben. Deine Belastbarkeit ermöglicht dir die Bewältigung langer Arbeitstage. Geografische Mobilität und Reisebereitschaft sind für dich selbstverständlich. Du hast keine Vorstrafen und kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorlegen.
Deine professionelle Serviceorientierung und dein Qualitätsbewusstsein sind herausragend. Du verfügst über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten. Auch in Konfliktsituationen bleibst du diplomatisch und lösungsorientiert. Deine interkulturelle Kompetenz ermöglicht dir den Umgang mit internationalen Gästen. Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein. Deine Stressresistenz hilft dir, auch bei Verspätungen oder Zwischenfällen professionell zu agieren. Du zeichnest dich durch Diskretion und Vertraulichkeit aus. Deine Lernbereitschaft und Offenheit für Neues sind ausgeprägt.
Arbeitszeiten:
Bei Vollzeit umfasst deine Arbeitszeit durchschnittlich 160-180 Stunden pro Monat. Die Dienste sind unregelmäßig und beinhalten Früh-, Spät- und Nachtschichten. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist regulärer Bestandteil deines Dienstes. Du arbeitest nach einem rotierenden Schichtsystem. Mehrtägige Umläufe mit Übernachtungen am Einsatzort sind üblich. Zwischen den Diensten sind gesetzliche Ruhezeiten gewährleistet. Die Dienstplanung erfolgt in der Regel vier Wochen im Voraus. Flexible Anpassungen bei Bedarf sind nach Absprache möglich.
Zusammenfassung:
Der Arbeitgeber bietet dir eine professionelle Erstausbildung mit Zertifizierung. Die komplette Arbeitskleidung inklusive Pflege wird vom Arbeitgeber übernommen. Du erhältst attraktive Zulagen für Überstunden, Nachtarbeit und Feiertagsdienste. Vergünstigte Flugtickets für dich und deine Familie sind Teil des Pakets. Eine betriebliche Altersvorsorge sichert deine Zukunft ab. Regelmäßige Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten werden gefördert. Du profitierst von flexiblen Urlaubsregelungen. Das Arbeitsumfeld ist international und kulturell vielfältig. Moderne Sozialleistungen und Unfallversicherung sind inkludiert.