Flugbegleitpersonal (m/w/d) aus Laatzen – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Flugbegleitpersonal aus Laatzen übernimmst du eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Luftfahrt. CALUMA vermittelt dich an renommierte Luftfahrtunternehmen, die höchste Standards in Service und Sicherheit pflegen. Du bist das Gesicht des Unternehmens an Bord und repräsentierst dessen Werte gegenüber den Passagieren. In dieser Vollzeitposition bist du für alle Aspekte der Passagierbetreuung und Kabinensicherheit verantwortlich. Die Tätigkeit bietet dir die einzigartige Kombination aus professionellem Service, Sicherheitsverantwortung und der Möglichkeit zu reisen. Du arbeitest in einem hochprofessionellen Umfeld und wirst kontinuierlich weitergebildet.

Branche: Luftfahrt & Aviation

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Flugbegleitpersonal (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die Gewährleistung der Flugsicherheit in der Kabine während aller Flugphasen. Du führst Pre-Flight-Checks durch und überprüfst die Funktionsfähigkeit aller Sicherheitseinrichtungen. Du präsentierst die Sicherheitsdemonstration professionell und stellst sicher, dass alle Passagiere diese wahrnehmen. Du koordinierst den Bordservice und stellst sicher, dass alle Passagiere entsprechend ihrer Buchungsklasse versorgt werden. Du gehst auf individuelle Passagierwünsche ein und findest kreative Lösungen für besondere Anforderungen. Du überwachst das Kabinenteam und stellst einen reibungslosen Serviceablauf sicher. Bei Sicherheitsvorfällen oder Notfällen übernimmst du die Führung und setzt die erforderlichen Maßnahmen um. Du kommunizierst professionell mit der Cockpit-Crew und koordinierst alle kabinenbezogenen Angelegenheiten.

Zusätzlich betreust du VIP-Passagiere und stellst sicher, dass ihre besonderen Bedürfnisse erfüllt werden. Du managst schwierige Passagiersituationen und findest diplomatische Lösungen bei Konflikten. Du führst Verkaufsaktionen für Bordprodukte durch und erreichst Verkaufsziele. Du erstellst detaillierte Berichte über Flugvorfälle und besondere Vorkommnisse. Du unterstützt bei der Einarbeitung neuer Crewmitglieder und gibst dein Wissen weiter. Du nimmst an regelmäßigen Qualitäts- und Sicherheitsmeetings teil. Du repräsentierst das Unternehmen bei mehrtägigen Aufenthalten professionell. Du führst Passagierbefragungen durch und sammelst Feedback zur Serviceverbesserung.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Flugbegleiter/in oder gleichwertige Qualifikation. Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher, weitere Sprachen sind sehr willkommen. Du hast mehrjährige Erfahrung im gehobenen Service oder in der Luftfahrt. Deine Führungskompetenz ermöglicht es dir, in Notfallsituationen das Kommando zu übernehmen. Du bist mindestens 21 Jahre alt und strahlst Autorität und Professionalität aus. Deine körperliche Fitness ist ausgezeichnet, und du hast keine gesundheitlichen Einschränkungen für die Tätigkeit. Du besitzt gültige Zertifikate für Sicherheits- und Erste-Hilfe-Trainings. Deine Reisebereitschaft ist hoch, und du bist flexibel für internationale Einsätze. Ein makelloses polizeiliches Führungszeugnis ist selbstverständlich.

Du besitzt ausgeprägte Führungsqualitäten und kannst in kritischen Situationen Entscheidungen treffen. Deine Kommunikationsfähigkeit ist exzellent, sowohl mit Passagieren als auch im Team. Du zeigst hohe Serviceorientierung und gehst die Extrameile für Kundenzufriedenheit. Deine Stressresistenz ist überdurchschnittlich, und du bleibst auch unter Druck ruhig. Du besitzt interkulturelle Kompetenz und gehst souverän mit Menschen verschiedener Kulturen um. Deine Konfliktfähigkeit ermöglicht es dir, schwierige Situationen professionell zu lösen. Du bist teamorientiert und förderst eine positive Arbeitsatmosphäre. Deine Detailgenauigkeit stellt sicher, dass keine Sicherheitsaspekte übersehen werden. Du strahlst natürliche Autorität und Vertrauenswürdigkeit aus.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten nach Flugplan. Deine monatliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 170-190 Stunden. Du bist für Kurz- und Langstreckenflüge eingeteilt, sowohl national als auch international. Frühe Dienstantritte ab 4:00 Uhr und späte Dienstenden bis nach Mitternacht sind normal. Du arbeitest an Wochenenden, Feiertagen und während Urlaubszeiten, da dies Hochsaisonzeiten sind. Mehrtägige Trips mit Übernachtungen in verschiedenen Städten gehören regelmäßig zu deinem Dienstplan. Du hast gesetzlich vorgeschriebene Ruhezeiten zwischen den Flügen. Deine freien Tage liegen oft unter der Woche und variieren monatlich.

Zusammenfassung:

Du profitierst von einer überdurchschnittlichen Vergütung von 19,50 Euro pro Stunde. Zusätzlich erhältst du Zulagen für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit. Unser Kunde stellt dir eine hochwertige Uniform zur Verfügung, inklusive professioneller Reinigung. Übernachtungen erfolgen in ausgewählten Hotels mit gutem Standard. Du erhältst großzügige Spesen für Verpflegung während der Aufenthalte. Es gibt attraktive Personalrabatte für private Flugreisen für dich und deine Familie. Du nimmst an regelmäßigen, bezahlten Weiterbildungen und Rezertifizierungen teil. CALUMA steht dir als langfristiger Partner zur Verfügung und unterstützt deine Karriereentwicklung. Du hast Aufstiegsmöglichkeiten zum Purser oder in spezialisierte Rollen. Das internationale Arbeitsumfeld bietet dir einzigartige Erfahrungen und Entwicklungsmöglichkeiten.