Flugbegleiter für Passagierservice (m/w/d) aus Münster – 16,50 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Als Flugbegleiter für Passagierservice aus Münster erwartet dich eine erfüllende Nebentätigkeit in der Luftfahrtbranche. Du bist zuständig für das Wohlergehen und die Zufriedenheit der Fluggäste und trägst zu einem positiven Reiseerlebnis bei. Diese Position eignet sich hervorragend als Nebenjob, da sie flexible Einsatzzeiten bietet. CALUMA vermittelt dich an seriöse Fluggesellschaften, die professionellen Service schätzen. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Passagierservice und entwickelst deine sozialen Kompetenzen weiter. Die Tätigkeit bietet dir Abwechslung vom Alltag und die Möglichkeit, neue Menschen und Kulturen kennenzulernen.

Branche: Luftfahrt

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Flugbegleiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Aufgaben als Flugbegleiter für Passagierservice: Herzlicher Empfang aller Passagiere beim Boarding. Unterstützung beim Finden der Sitzplätze und Verstauen des Handgepäcks. Erklärung der Sicherheitsmaßnahmen auf verständliche und freundliche Weise. Durchführung des Getränke- und Verpflegungsservices. Erfüllung individueller Passagierwünsche während des Fluges. Betreuung von Familien mit Kleinkindern und Bereitstellung von Babyausstattung. Unterstützung älterer oder mobilitätseingeschränkter Passagiere. Beantwortung von Fragen zu Flugverlauf, Anschlussflügen und Destinationen. Ausgabe von Decken, Kissen und Komfortartikeln. Durchführung von Duty-Free-Verkäufen mit Produktberatung. Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Passagierbeschwerden. Sicherstellung eines angenehmen Kabinenklimas und -atmosphäre.

Weitere Aufgaben in deinem Tätigkeitsfeld: Vorbereitung der Kabine für optimalen Passagierkomfort vor dem Boarding. Überprüfung der Funktionsfähigkeit von Sitzverstellungen und Entertainment-Systemen. Verteilung von Zeitungen, Magazinen und Informationsmaterial. Koordination mit dem Servicepersonal für spezielle Ernährungswünsche. Unterstützung bei der Umplatzierung von Passagieren bei Bedarf. Durchführung von Kabinendurchgängen zur Kontrolle des Passagierwohlbefindens. Organisation von Unterhaltungsprogrammen für Kinder. Bereitstellung von Informationen zu lokalen Sehenswürdigkeiten am Zielort. Dokumentation besonderer Passagierwünsche für zukünftige Flüge. Koordination mit dem Bodenpersonal bei besonderen Passagieranforderungen. Pflege einer warmen, gastfreundlichen Atmosphäre an Bord. Nachbereitung der Kabine und Feedback-Sammlung nach dem Flug.

Anforderungen:

Voraussetzungen für diese Stelle: Mindestalter von 18 Jahren. Mindestens mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss. Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch. Freundliches und professionelles Auftreten. Serviceorientierte Grundhaltung. Flexibilität bei den Arbeitszeiten für Nebentätigkeit. Körperliche Belastbarkeit für Dienste im Stehen. Gepflegtes Erscheinungsbild. Einwandfreies Führungszeugnis. Bereitschaft zur Teilnahme an Sicherheitsschulungen. Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Keine Flugangst und keine Höhenangst. Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenend- und Feiertagseinsätzen.

Wichtige Fähigkeiten für diese Position: Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit. Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Passagiertypen. Empathie für die Bedürfnisse von Fluggästen. Geduld und Ruhe auch in hektischen Situationen. Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit der Kabinencrew. Organisationsgeschick bei der Koordination von Passagierwünschen. Aufmerksamkeit für Details bei der Passagierbetreuung. Konfliktfähigkeit bei der Lösung von Passagierproblemen. Freundliches Auftreten auch nach langen Arbeitstagen. Kulturelle Sensibilität im Umgang mit internationalen Gästen. Flexibilität bei spontanen Änderungen im Flugablauf. Diskretion bei der Betreuung von Passagieren. Verkaufsgeschick für den Bordverkauf.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten als Nebenjob sind flexibel planbar. Einsätze finden hauptsächlich an Wochenenden und in den Abendstunden statt. Die Dienste können zwischen 3 und 10 Stunden dauern, abhängig von der Flugroute. Du kannst deine monatliche Verfügbarkeit im Voraus angeben. Frühdienste beginnen ab 5 Uhr, Spätdienste können bis 22 Uhr gehen. Die Dienstpläne werden in der Regel 2 Wochen im Voraus bekannt gegeben. Bereitschaftsdienste am Flughafen sind möglich. Die Arbeitszeit umfasst Flugzeit plus Vor- und Nachbereitungszeit. Pausen werden entsprechend der Einsatzdauer gewährt. Kurzstreckenflüge ermöglichen mehrere Flüge pro Arbeitstag. Überstunden werden fair vergütet. Bei Langstreckenflügen sind Übernachtungen möglich.

Zusammenfassung:

Die Fluggesellschaften, zu denen CALUMA dich vermittelt, bieten: Gründliche Einarbeitung in Passagierservice und Sicherheitsprozeduren. Bereitstellung der Arbeitskleidung durch unseren Kunden. Faire Bezahlung von 16,50 € pro Stunde. Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen. Vergünstigte Flugtickets nach erfolgreicher Einarbeitungsphase. Flexible Einsatzplanung für Nebentätigkeit. Kostenlose Getränke und Verpflegung während der Arbeitszeit. Internationale Arbeitsumgebung mit kollegialem Team. Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Service und Sicherheit. Sozialversicherung über unseren Kunden. Alle notwendigen Arbeitsmaterialien werden gestellt. Aufstiegsmöglichkeiten bei guter Leistung und höherer Verfügbarkeit. Moderne Arbeitsplätze in der Luftfahrtbranche.