CALUMA GmbH
Cabin Crew Member (m/w/d) aus Rosenheim – 21,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Cabin Crew Member aus Rosenheim vermittelt dich CALUMA an internationale Luftfahrtunternehmen mit höchsten Qualitätsstandards. Diese anspruchsvolle Vollzeitposition bietet dir die Chance, auf einem gehobenen Service-Level zu arbeiten und anspruchsvolle Gäste zu betreuen. Du bist verantwortlich für exzellenten Service, höchste Sicherheitsstandards und professionelle Gästebetreuung auf nationalen und internationalen Routen. Die Position zeichnet sich durch überdurchschnittliche Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen aus. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Ländern. Die Tätigkeit bietet ausgezeichnete Karriereperspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Du erhältst Zugang zu Premium-Destinationen weltweit und sammelst wertvolle interkulturelle Erfahrungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Kabinenbesatzung (m/w/d)
Aufgaben:
Als Cabin Crew Member bist du für die umfassende Sicherheit und den erstklassigen Service an Bord verantwortlich. Du führst detaillierte Pre-Flight-Inspektionen durch und dokumentierst den Zustand aller Sicherheitssysteme. Beim Boarding empfängst du die Gäste mit professioneller Herzlichkeit und schaffst eine einladende Atmosphäre. Du assistierst beim Gepäckmanagement und stellst sicher, dass alle Vorschriften eingehalten werden. Vor dem Start präsentierst du die Sicherheitseinrichtungen auf professionelle und verständliche Weise. Während des Fluges bietest du einen mehrschichtigen Service mit Getränken, Mahlzeiten und Spezialitäten. Du antizipierst Gästewünsche und erfüllst sie proaktiv. Bei Premium-Passagieren bietest du individualisierte Betreuung. In Notfallsituationen übernimmst du Führungsverantwortung und leitest Sicherheitsmaßnahmen.
Zusätzlich zu deinen Serviceaufgaben managst du den Bordverkauf von Premium-Produkten und Duty-Free-Artikeln. Du führst präzise Abrechnungen durch und verwaltest die Bordkasse verantwortungsvoll. Die Erstellung ausführlicher Flugberichte mit Servicequalitäts-Bewertungen gehört zu deinen Aufgaben. Du koordinierst komplexe Serviceabläufe mit dem Cockpit und anderen Crewmitgliedern. Bei Langstreckenflügen organisierst du die Crew-Ruhezeiten und stellst einen durchgehenden Service sicher. Du betreust VIP-Gäste mit besonders hohen Ansprüchen und Diskretion. Die Mentoring-Funktion für neue Crew-Mitglieder kann Teil deiner Verantwortung sein. Du gibst Feedback zur Servicequalität und bringst Optimierungsvorschläge ein.
Anforderungen:
Du hast das 21. Lebensjahr vollendet und verfügst über mehrjährige Erfahrung im gehobenen Service oder Hospitality-Bereich. Dein Reisepass ist unbegrenzt gültig und ermöglicht weltweite Reisen. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, eine dritte Sprache ist stark von Vorteil. Du hast mindestens Abitur oder eine abgeschlossene Ausbildung im Service-Bereich. Deine Körpergröße liegt im Bereich von 165-190 cm. Du bist in ausgezeichneter gesundheitlicher Verfassung und bestehst problemlos die flugmedizinische Untersuchung. Ein einwandfreies erweitertes Führungszeugnis ist Voraussetzung. Du verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen und ein souveränes Auftreten. Bereitschaft zu internationalen Einsätzen, unregelmäßigen Arbeitszeiten und hoher Flexibilität ist essentiell.
Du verfügst über herausragende Kommunikationsfähigkeiten und beherrschst mehrere Sprachen verhandlungssicher. Deine Serviceorientierung geht weit über das Übliche hinaus – du schaffst unvergessliche Erlebnisse für Gäste. In anspruchsvollen und stressigen Situationen handelst du mit Professionalität und Gelassenheit. Du bist ein exzellenter Teamplayer mit natürlicher Führungskompetenz. Interkulturelle Sensibilität ermöglicht dir den Umgang mit anspruchsvollen internationalen Gästen. Dein Erscheinungsbild ist stets makellos gepflegt und repräsentativ. Du zeigst höchste Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei wechselnden Anforderungen. Problemlösungskompetenz und schnelle Entscheidungsfindung zeichnen dich aus. Du verfügst über außergewöhnliche körperliche und mentale Belastbarkeit auch bei Langstreckenflügen.
Arbeitszeiten:
Als Vollzeit-Cabin Crew Member arbeitest du durchschnittlich 180 Stunden pro Monat in wechselnden Schichten. Dienste können rund um die Uhr beginnen, häufig in den frühen Morgenstunden zwischen 3:00 und 6:00 Uhr. Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ist regulärer Bestandteil deines Dienstes. Einzelne Schichten können bei Langstreckenflügen bis zu 16 Stunden dauern. Mehrtägige Einsätze mit Übernachtungen in internationalen Destinationen sind häufig. Zwischen längeren Diensten hast du erweiterte Ruhezeiten von bis zu 48 Stunden. Der monatliche Dienstplan wird rechtzeitig erstellt, berücksichtigt aber primär operative Erfordernisse. Du hast Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr, die außerhalb der Hochsaison genommen werden können.
Zusammenfassung:
Nach erfolgreicher Vermittlung durch CALUMA erhältst du eine Premium-Ausbildung mit internationalen Zertifizierungen. Die hochwertige Designerdienstkleidung wird maßgeschneidert und regelmäßig erneuert. Du erhältst überdurchschnittliche Zulagen für Nacht-, Wochenend- und Auslandseinsätze. Stark vergünstigte Business- und First-Class-Tickets für private Reisen sind verfügbar. Bei internationalen Einsätzen werden Übernachtungen in 4-5-Sterne-Hotels organisiert. Du profitierst von einem umfassenden Versicherungspaket und attraktiver Altersvorsorge. Es gibt ausgezeichnete Karrieremöglichkeiten zum Purser, Trainer oder ins Management. Du arbeitest mit neuester Technologie und in modernen Flugzeugtypen. Regelmäßige internationale Weiterbildungen erweitern deine Kompetenzen. Bonusprogramme für exzellente Leistung und Gäste-Feedback sind etabliert.