Aviation Service Mitarbeiterin (m/w/d) aus Langenhagen – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Aviation Service Mitarbeiterin aus Langenhagen bist du eine Schlüsselperson für den gesamten Flugbetrieb an Bord. CALUMA vermittelt dich an Luftfahrtunternehmen, die auf umfassend qualifiziertes Personal setzen. Du vereinst in dieser Position technisches Know-how, Sicherheitsverantwortung und exzellenten Kundenservice. Diese Vollzeitposition bietet dir ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld mit hoher Verantwortung. Du arbeitest in einem hochprofessionellen Umfeld und bist direkte Schnittstelle zwischen Technik, Service und Passagieren. Die Tätigkeit erfordert breites Wissen und bietet dir entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten in der Aviation-Branche.

Branche: Luftfahrt & Aviation

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Aviation Service Mitarbeiterinnen (m/w/d)

Aufgaben:

Du übernimmst die Gesamtverantwortung für deinen Kabinenbereich während des Fluges. Du führst umfassende Sicherheitschecks durch, einschließlich technischer Überprüfungen der Kabinenausstattung. Du koordinierst alle Service-Aktivitäten und stellst höchste Qualitätsstandards sicher. Du betreust anspruchsvolle Passagiere und VIP-Gäste mit besonderer Aufmerksamkeit. Du managst kritische Situationen und triffst eigenverantwortliche Entscheidungen. Du kommunizierst mit der Cockpit-Crew über alle relevanten Kabinenangelegenheiten. Du schulst weniger erfahrene Crewmitglieder und gibst dein Wissen weiter. Du dokumentierst alle Vorgänge präzise und erstellst detaillierte Berichte.

Du koordinierst die Zusammenarbeit mit dem Bodenpersonal bei technischen Fragen. Du führst Qualitätskontrollen der Service-Prozesse durch und optimierst Abläufe. Du managst das Kabineninventar und stellst die Verfügbarkeit aller Materialien sicher. Du betreust Sonderflüge mit besonderen Anforderungen, z.B. Charterflüge oder Sondertransporte. Du nimmst an Projekt-Teams zur Verbesserung von Service und Sicherheit teil. Du repräsentierst das Unternehmen bei besonderen Anlässen und Veranstaltungen. Du führst Einweisungen für neue Ausrüstung und Verfahren durch. Du analysierst Passagier-Feedback und entwickelst Verbesserungsvorschläge.

Anforderungen:

Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung als Flugbegleiterin und kennst alle Abläufe im Detail. Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher, weitere Sprachen sind sehr von Vorteil. Du besitzt alle erforderlichen Zertifikate und Qualifikationen für die Luftfahrt. Du hast technisches Verständnis und kannst kleinere technische Probleme einschätzen. Du bist mindestens 22 Jahre alt und strahlst Professionalität und Kompetenz aus. Deine Entscheidungsfähigkeit ist stark, auch in stressigen Situationen. Du besitzt Führungskompetenz und kannst andere anleiten. Ein makelloses polizeiliches Führungszeugnis ist selbstverständlich. Du bist hochflexibel und bereit für anspruchsvolle internationale Einsätze. Deine Motivation für kontinuierliche Weiterbildung ist ausgeprägt.

Du besitzt exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen. Deine Serviceorientierung ist außergewöhnlich, du setzt höchste Standards. Du zeigst Führungsqualitäten und kannst Teams motivieren und leiten. Deine Problemlösungskompetenz ist überdurchschnittlich entwickelt. Du bist extrem stressresistent und behältst auch in Krisensituationen die Übersicht. Deine interkulturelle Kompetenz ermöglicht dir den professionellen Umgang mit internationalen Passagieren. Du bist detailorientiert und achtest auf Qualität in allen Bereichen. Deine Organisationsfähigkeit ist hervorragend, du managst komplexe Abläufe. Du zeigst Durchsetzungsvermögen, wenn Standards eingehalten werden müssen. Deine Integrität und Vertrauenswürdigkeit sind unumstritten.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest in Vollzeit mit durchschnittlich 170-190 Stunden pro Monat. Deine Arbeitszeiten sind variabel und richten sich nach komplexen Flugplänen. Du bist für anspruchsvolle Langstreckenflüge und besondere Einsätze vorgesehen. Deine Dienste umfassen alle Tageszeiten, einschließlich Nächte, Wochenenden und Feiertage. Mehrtägige internationale Einsätze mit Layovers gehören regelmäßig zu deinem Dienstplan. Du hast zwischen Diensten ausreichende Ruhezeiten gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Pro Monat hast du etwa 10-12 freie Tage. Zusätzlich nimmst du an regelmäßigen Weiterbildungen und Schulungen teil.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine hervorragende Vergütung von 19,50 Euro pro Stunde. Zusätzlich gibt es großzügige Zulagen für Langstreckenflüge und besondere Verantwortung. Unser Kunde stellt dir eine hochwertige Uniform zur Verfügung. Übernachtungen erfolgen in erstklassigen Hotels weltweit. Du erhältst erhöhte Spesen für internationale Einsätze. Es gibt exzellente Personalrabatte für Flüge für dich und deine Familie. Du nimmst an speziellen Weiterbildungsprogrammen teil. CALUMA bietet dir langfristige Karrierebegleitung und Support. Du hast ausgezeichnete Aufstiegsmöglichkeiten in Management- oder Spezialistenrollen. Das internationale Arbeitsumfeld bietet dir einzigartige berufliche und persönliche Entwicklungschancen.