Business-Class-Stewardess (m/w/d) aus Zirndorf - 20,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Business-Class-Stewardess betreust du anspruchsvolle Geschäftsreisende und Premium-Passagiere. Du bietest einen gehobenen Service mit persönlicher Note. CALUMA vermittelt dich an Airlines mit starkem Business-Class-Angebot für nationale und internationale Strecken. Deine Professionalität, dein Serviceverständnis und deine Business-Etikette machen dich zur ersten Wahl für diese gehobene Position. Du verstehst die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden und erfüllst sie mit Exzellenz.
Branche: Luftfahrt & Reisen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Business-Class-Personal (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Business-Class-Stewardess aus Zirndorf: Exklusiver Service für Business-Class-Passagiere, persönliche Begrüßung und Betreuung, Servieren von hochwertigen Mahlzeiten und Getränken, Weinberatung und Empfehlungen, Unterstützung bei Business-Bedürfnissen wie WLAN und Lademöglichkeiten, Organisation des Arbeitsplatzes am Sitz, diskrete und aufmerksame Betreuung, Berücksichtigung individueller Wünsche, Priority-Service bei Boarding und Deboarding, Verwaltung von Business-Amenities, Koordination von Anschlussverbindungen, Handling von Vielflieger-Programmen und Stammgästen.
Erweiterte Business-Services: Vorbereitung der Business-Kabine mit Premium-Ausstattung, Bereitstellung von Zeitungen, Magazinen und Business-Literatur, Organisation von Conference-Calls und Business-Meetings an Bord, Unterstützung bei Präsentationsvorbereitungen, Koordination von Express-Services, Schlafservice mit Bettenvorbereitung auf Langstrecken, Frühstücks- und Mahlzeiten-Timing nach Passagierwünschen, diskrete Beobachtung für proaktiven Service, Networking-Unterstützung zwischen Passagieren auf Wunsch, Verwaltung von Treueprogramm-Benefits, persönlicher Check-in-Service, Feedback-Management für Premium-Passagiere.
Anforderungen:
Anforderungen für Business-Class-Positionen aus Zirndorf: Du hast mindestens 1-2 Jahre Erfahrung als Flugbegleiterin, du besitzt eine Cabin-Crew-Lizenz, du hast Erfahrung im gehobenen Servicebereich, du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicheres Englisch, du kennst Business-Etikette und Umgangsformen, du hast ein professionelles und elegantes Auftreten, du verstehst die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden, du arbeitest diskret und vertraulich, du bist belastbar bei anspruchsvollen Gästen, du zeigst Initiative und Serviceorientierung, du hast idealerweise Grundkenntnisse in Wein und Gastronomie, du bist flexibel bei Arbeitszeiten.
Deine Business-Kompetenzen: Gehobene Servicekultur, Business-Etikette und professionelle Umgangsformen, Diskretion bei vertraulichen Gesprächen, Antizipation von Bedürfnissen, Mehrsprachigkeit für internationale Geschäftsreisende, Kenntnisse in Premium-Gastronomie, Verkaufstalent für Upgrades und Services, Problemlösungsfähigkeit bei hohen Erwartungen, Stressresistenz, emotionale Intelligenz, Zeitmanagement für individualisierten Service, Teamkoordination mit Galley-Personal, Qualitätsbewusstsein.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten im Business-Bereich: Du arbeitest 38-42 Stunden pro Woche, Einsätze auf Kurz-, Mittel- und Langstrecken mit Business-Class, bevorzugt Business-Routen zu wirtschaftlichen Zentren, Früh- und Abendflüge passend zu Geschäftsreisenden, Wochenend- und Montagsfrüh-Flüge sind häufig, Feiertagsdienste mit Zuschlägen, bei Langstrecken sind Layovers in Business-Hotels, Ruhezeiten nach gesetzlichen Vorgaben, flexibler Dienstplan, Urlaubsplanung nach Verfügbarkeit.
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dir als Business-Class-Spezialistin: Ein attraktives Gehalt von 20,00 Euro pro Stunde, gehobene Positionen bei renommierten Airlines, Service-Excellence-Trainings, Schulungen in Business-Etikette, Einsätze auf interessanten Geschäftsrouten, Übernachtungen in hochwertigen Hotels, vergünstigte Business-Class-Tickets, Karrierechancen im Premium-Segment, Netzwerkmöglichkeiten, Zuschläge für Premium-Service, internationale Erfahrung, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
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