Business-Class-Stewardess (m/w/d) aus Groß-Gerau - 20,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Business-Class-Stewardess aus Groß-Gerau übernimmst du eine gehobene Vollzeitposition. Du bist spezialisiert auf die Betreuung von Geschäftsreisenden und Premium-Passagieren. Diese Rolle erfordert höchste Service-Standards und professionelles Auftreten. Du arbeitest hauptsächlich auf Langstreckenflügen mit umfangreichem Service-Angebot. Die Position bietet dir exzellente Entwicklungsmöglichkeiten im Premium-Segment.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Business-Class-Stewardessen (m/w/d)
Aufgaben:
Als Business-Class-Stewardess betreust du Geschäftsreisende mit individuellem, persönlichem Service. Du begrüßt jeden Gast namentlich und stellst dich persönlich vor. Die Entgegennahme von Jacken, Mänteln und deren sorgfältige Aufbewahrung gehört zu deinen ersten Aufgaben. Du servierst Welcome-Drinks und Zeitungen nach Wunsch. Die Präsentation und Empfehlung des À-la-carte-Menüs mit mehreren Gängen liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst individuelle Essenszeiten nach den Wünschen der Passagiere. Die Servierung mit Porzellan, Glas und Besteck nach Fine-Dining-Standards führst du durch. Du bietest eine umfangreiche Getränkeauswahl mit Premium-Weinen und Spirituosen an. Die Gewährleistung von Ruhe und Privatsphäre für arbeitende Passagiere ist dir wichtig.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Vorbereitung der Business-Class-Kabine mit spezieller Dekoration. Du kontrollierst die Funktionsfähigkeit aller Sitz-Features wie Massage, Liegefunktion und Entertainment. Die persönliche Einweisung der Passagiere in die Sitzfunktionen übernimmst du. Du koordinierst Sonderwünsche wie spezielle Mahlzeiten, Blumen oder Geburtstagsüberraschungen. Die Bereitstellung von Amenity-Kits und Sleeper-Suits auf Langstrecken liegt in deiner Verantwortung. Du assistierst bei der Nutzung von Onboard-WiFi und Unterhaltungssystemen. Die diskrete Betreuung von VIPs und Vielf liegern koordinierst du. Du sammelst Feedback zur Service-Qualität und leitest es weiter. Die Zusammenarbeit mit dem Galley-Team für perfektes Timing des Services ist essentiell.
Anforderungen:
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Flugbegleiterin, idealerweise in Premium-Klassen. Eine Ausbildung in Hotellerie oder gehobener Gastronomie ist von großem Vorteil. Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sind Pflicht, weitere Sprachen erwünscht. Du bist zwischen 24 und 50 Jahren und verfügst über ein elegantes, professionelles Auftreten. Fundierte Kenntnisse in Fine Dining, Weinkultur und Business-Etikette sind erforderlich. Du hast Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Geschäftsreisenden. Diskretion und Professionalität sind für dich selbstverständlich. Du erfüllst höchste Standards bezüglich Erscheinungsbild und Kommunikation. Die Bereitschaft zu weltweiten Langstreckeneinsätzen ist gegeben. Ein makelloses Führungszeugnis ist Voraussetzung.
Du zeichnest dich durch außergewöhnliche Service-Exzellenz aus. Eleganz und Professionalität prägen dein Auftreten. Du besitzt ausgeprägtes Business-Verständnis und verstehst die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden. Diskretion ist tief in deinem Charakter verankert. Du antizipierst Wünsche, bevor sie geäußert werden. Stressresistenz zeigst du auch bei hohen Erwartungen. Du kommunizierst eloquent und gewandt in mehreren Sprachen. Organisationstalent hilft dir, individuellen Service mit Effizienz zu verbinden. Du arbeitest mit höchster Präzision und Liebe zum Detail. Kundenorientierung steht bei dir an erster Stelle.
Arbeitszeiten:
Als Vollzeit-Business-Class-Stewardess arbeitest du 40-45 Stunden pro Woche. Deine Einsätze umfassen hauptsächlich Langstreckenflüge mit Business-Class-Service. Dienste finden zu allen Tages- und Nachtzeiten statt. Mehrtägige internationale Einsätze mit Übernachtungen sind die Regel. Der Dienstplan wird 4-6 Wochen im Voraus bekannt gegeben. Wochenend- und Feiertagsdienste sind regelmäßig eingeplant. Nach Langstreckenflügen hast du entsprechende Ruhezeiten von 36-48 Stunden. Bereitschaftsdienste können vorkommen. Du hast Anspruch auf 26-30 Urlaubstage pro Jahr. Die Position erfordert hohe Flexibilität bei weltweiten Einsätzen.
Zusammenfassung:
Dir wird eine attraktive Vergütung von 20,00 Euro pro Stunde geboten. Umfangreiche Zulagen für Langstrecken und Premium-Service kommen hinzu. Du erhältst großzügige Spesen bei internationalen Einsätzen. Übernachtungen finden in hochwertigen Business-Hotels statt. Eine elegante, hochwertige Uniform wird maßgeschneidert und gepflegt. Du profitierst von Business-Class-Tickets für private Reisen zu reduzierten Preisen. Regelmäßige Weiterbildungen in Service-Exzellenz und Produkten werden angeboten. Exzellente Karrierechancen in Richtung Purser oder Training bestehen. CALUMA bietet dir professionelle Betreuung während der gesamten Zusammenarbeit. Die Position bietet langfristige Sicherheit und hohes Ansehen in der Branche.
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