Bordservice-Mitarbeiterin (m/w/d) aus Goch - 17,50 € / Stunde - Temporär
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Jobbeschreibung
Als Bordservice-Mitarbeiterin aus Goch unterstützt du temporär verschiedene Fluggesellschaften bei erhöhtem Personalbedarf. Diese befristeten Einsätze eignen sich perfekt, um erste Erfahrungen in der Luftfahrtbranche zu sammeln oder um saisonale Hochzeiten zu überbrücken. Du bist flexibel einsetzbar und lernst verschiedene Airlines und deren spezifische Servicestandards kennen. Die temporären Einsätze können von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern. Du erhältst für jeden Einsatz eine umfassende Einweisung in die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Fluggesellschaft.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Temporär
Personalart: Bordservice-Mitarbeiterinnen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Durchführung des Bordservice während der Flüge. Du bereitest die Servicewagen mit Getränken, Speisen und Verkaufsartikeln vor dem Start vor. Während des Fluges gehst du systematisch durch die Kabine und bietest den Passagieren Erfrischungen an. Du nimmst Bestellungen entgegen und servierst diese freundlich und professionell. Bei Kurzstreckenflügen liegt der Fokus auf einem schnellen und effizienten Service, bei Langstrecken auf einem umfangreicheren Angebot. Du kassierst Zahlungen für kostenpflichtige Produkte und rechnest am Ende des Fluges ab. Die Einhaltung der Hygienevorschriften beim Umgang mit Lebensmitteln ist dabei oberstes Gebot. Du informierst Passagiere über das aktuelle Serviceangebot und besondere Aktionen. Bei Unverträglichkeiten oder Allergien bietest du alternative Optionen an.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Unterstützung bei der allgemeinen Kabinenbetreuung. Du hilfst beim Boarding-Prozess und weist Passagiere ein. Die Kontrolle der Bordtoiletten auf Sauberkeit und Ausstattung führst du regelmäßig durch. Du unterstützt bei der Verteilung von Zeitungen, Zeitschriften und Decken. Die Vorbereitung der Kabine für die Landung, einschließlich des Einsammelns von Servicematerialien, liegt in deiner Verantwortung. Du assistierst bei der Gepäckverstaung im Bedarfsfall. Die Dokumentation von Verkäufen und Beständen gehört zu deinen administrativen Nebenaufgaben. Du nimmst an täglichen Briefings teil und setzt die Anweisungen der Purser um. Bei technischen Problemen mit Sitzen oder Bordunterhaltungssystemen nimmst du Meldungen entgegen und leitest diese weiter.
Anforderungen:
Du verfügst über erste Erfahrungen im Service- oder Gastronomiebereich, was von Vorteil ist. Ein Mindestalter von 18 Jahren und gesundheitliche Eignung sind Voraussetzung. Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich auf Englisch verständigen. Zeitliche Flexibilität ist für temporäre Einsätze besonders wichtig, da kurzfristige Anfragen möglich sind. Du hast ein freundliches Wesen und gehst offen auf Menschen zu. Eine gepflegte Erscheinung und die Bereitschaft zum Tragen von Uniformen sind erforderlich. Du besitzt ein aktuelles Gesundheitszeugnis oder bist bereit, dieses zu erlangen. Mobilität ist wichtig, da die Einsatzorte variieren können. Du bist bereit, vor jedem neuen Einsatz an Einweisungen und Trainings teilzunehmen. Grundlegende mathematische Fähigkeiten für die Abrechnung solltest du mitbringen.
Du bist besonders anpassungsfähig und findest dich schnell in neue Teams ein. Organisationstalent hilft dir, den Überblick über verschiedene Serviceabläufe zu behalten. Du arbeitest selbstständig und benötigst nach der Einweisung wenig Anleitung. Flexibilität ist deine Stärke, sowohl zeitlich als auch bei wechselnden Aufgaben. Du bist körperlich fit und kannst auch bei längeren Einsätzen durchhalten. Freundlichkeit und ein Lächeln sind auch nach mehreren Flügen hintereinander für dich selbstverständlich. Du kannst Prioritäten setzen, wenn mehrere Passagiere gleichzeitig Wünsche haben. Diskretion ist wichtig, besonders wenn du prominente Passagiere betreust. Du lernst schnell und kannst neue Servicekonzepte zügig umsetzen. Stressresistenz ermöglicht es dir, auch bei vollem Flugzeug einen guten Service zu bieten.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten bei temporären Einsätzen variieren stark je nach Bedarf. Einsätze können für einzelne Tage, Wochen oder Monate geplant werden. Du wirst in der Regel kurzfristig mit einer Vorlaufzeit von wenigen Tagen bis einer Woche informiert. Die tägliche Arbeitszeit richtet sich nach den Flugplänen und kann zwischen 4 und 12 Stunden liegen. Frühdienste ab 4 Uhr morgens sowie Spätdienste bis 23 Uhr sind möglich. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind bei temporären Verträgen üblich. Die Verfügbarkeit sollte möglichst hoch sein, um viele Einsätze zu erhalten. Zwischen den Einsätzen gibt es Ruhezeiten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Du kannst auch für mehrtägige Einsätze mit Übernachtungen eingeplant werden.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine Vergütung von 17,50 Euro pro Stunde für jeden geleisteten Einsatz. Fahrtkosten zum Einsatzort werden nach Absprache erstattet oder es wird Transport organisiert. Bei mehrtägigen Einsätzen werden Unterkunft und Verpflegung gestellt. Du kannst wertvolle Kontakte in der Luftfahrtbranche knüpfen, die dir später Türen öffnen. Die temporären Einsätze bieten dir maximale Flexibilität und die Möglichkeit, verschiedene Airlines kennenzulernen. Jeder Einsatz wird von CALUMA individuell betreut und vorbereitet. Du erhältst jeweils die notwendige Arbeitskleidung vom Auftraggeber. Es besteht die Möglichkeit, dass aus temporären Einsätzen längerfristige Beschäftigungen entstehen. Die Erfahrungen qualifizieren dich für weitere Positionen in der Aviation-Branche. Du bestimmst durch deine Verfügbarkeit selbst, wie viel du arbeiten möchtest.
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