Flugbegleiterin Business Class (m/w/d) aus Fürth - 20,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Flugbegleiterin Business Class aus Fürth vermitteln wir dich in eine exklusive Position mit Fokus auf Premium-Service. Du betreust anspruchsvolle Business- und First-Class-Passagiere und bietest einen Service auf höchstem Niveau. Diese Vollzeitposition erfordert besondere Serviceexzellenz und Professionalität. Wir von CALUMA vermitteln dich an erstklassige Luftfahrtunternehmen mit Premium-Anspruch. Deine Tätigkeit trägt maßgeblich zum Image und Erfolg im Premium-Segment bei.
Branche: Luftfahrt & Aviation
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Flugbegleiter/innen Business Class (m/w/d)
Aufgaben:
Als Flugbegleiterin Business Class empfängst du Premium-Passagiere mit besonderer Aufmerksamkeit und begleitest sie persönlich zu ihren Sitzen, bietest einen Welcome-Drink-Service vor dem Start an, präsentierst und servierst mehrgängige Menüs nach Fine-Dining-Standards, bietest eine exklusive Auswahl an Weinen, Champagner und Spirituosen an, gehst individuell auf besondere Wünsche und Diätanforderungen ein, sorgst für ein exklusives und diskretes Serviceerlebnis, betreust VIP-Gäste und Vielflieger mit höchster Priorität, und stellst sicher, dass alle Premium-Annehmlichkeiten wie Amenity Kits und Komfortartikel bereitstehen.
Deine Nebenaufgaben umfassen die Koordination mit der Galley für zeitgenaue Menüservices, die Präsentation und den Verkauf von Premium-Produkten aus dem Bordshop, die persönliche Betreuung von Geschäftskunden bei arbeitsbezogenen Anfragen, die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller Premium-Features wie Liegesitze und Entertainment, die diskrete Beobachtung und antizipative Erfüllung von Passagierwünschen, die Koordination mit dem Cockpit bezüglich VIP-Gäste, die Pflege der Premium-Kabinenausstattung und Meldung von Schäden, sowie die Sammlung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Serviceverbesserung.
Anforderungen:
Du bist mindestens 21 Jahre alt und verfügst über mehrjährige Erfahrung im Premium-Service oder Hospitality-Bereich. Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher, weitere Sprachen sind sehr erwünscht. Du hast idealerweise eine Ausbildung in Hotellerie, Gastronomie oder als Flugbegleiter/in absolviert. Dein Auftreten ist elegant, gepflegt und repräsentativ. Du besitzt fundierte Kenntnisse in Weinen, Speisen und Fine Dining. Diskretion und Verschwiegenheit sind für dich selbstverständlich, besonders im Umgang mit VIPs. Du zeigst hohe Flexibilität für Vollzeit-Einsätze. Deine Belastbarkeit ist auch bei hohem Serviceanspruch gegeben.
Du verfügst über außergewöhnliche Serviceorientierung und ein natürliches Gespür für Premium-Ansprüche. Deine Kommunikationsfähigkeit ist auf höchstem Niveau, gewandt und professionell. Du besitzt ausgeprägte Menschenkenntnis und kannst Bedürfnisse antizipieren. Deine Aufmerksamkeit für Details ist hervorragend. Du bleibst auch unter Druck ruhig und lässt dir Stress nicht anmerken. Diskretion und professionelle Distanz zu VIP-Gästen sind dir wichtig. Du arbeitest sowohl selbstständig als auch im Team exzellent. Deine interkulturelle Kompetenz ermöglicht dir den Umgang mit internationalen Geschäftskunden. Du strahlst Kompetenz und Vertrauenswürdigkeit aus.
Arbeitszeiten:
Vollzeit mit Schichtdienst, bevorzugt Langstreckenflüge, Früh-, Spät- und Nachtdienste, regelmäßige Wochenend- und Feiertagseinsätze, mehrtägige Trips
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir ein spezialisiertes Premium-Service-Training. Du erhältst ein überdurchschnittliches Gehalt mit Premiumzulage. Exklusive Flugvergünstigungen auch in Premium-Klassen werden geboten. Die hochwertige Business-Class-Uniform wird gestellt. Du profitierst von Layovers in erstklassigen Hotels weltweit. Exzellente Karrierechancen im Premium-Segment und Management sind gegeben. Du arbeitest mit einem Elite-Team zusammen. Zugang zu exklusiven Mitarbeiter-Lounges ist inkludiert. Betriebliche Altersvorsorge und umfassende Versicherungen werden angeboten. Die Position bietet hohe Anerkennung und Wertschätzung.
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