Kabinen-Servicekraft (m/w/d) aus Langenfeld - 19,00 € / Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
Als Kabinen-Servicekraft aus Langenfeld vermittelt dich CALUMA an führende, etablierte Unternehmen der Luftfahrtindustrie. Dieser Nebenjob ermöglicht es dir, in einem aufregenden und internationalen Umfeld zu arbeiten und dabei andere berufliche oder private Verpflichtungen nicht zu vernachlässigen. Du bist verantwortlich für den erstklassigen Service an Bord und trägst maßgeblich zum positiven und unvergesslichen Flugerlebnis bei. Die Position bietet dir spannende Perspektiven, überdurchschnittliche Vergütung und die Chance, wertvolle internationale Erfahrungen zu sammeln.
Branche: Luftfahrt & Kabinenpersonal
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Kabinen-Servicekraft (m/w/d)
Aufgaben:
Als Kabinen-Servicekraft aus Langenfeld übernimmst du folgende Hauptaufgaben: Professionelle, herzliche Begrüßung der Passagiere beim Betreten des Flugzeugs und Schaffen einer angenehmen, einladenden Atmosphäre, Unterstützung beim Auffinden der Sitzplätze und beim Verstauen von Handgepäck und persönlichen Gegenständen der Passagiere, Vorführung der Sicherheitsausrüstung und detaillierte Erklärung der Notfallprozeduren gemäß Sicherheitsrichtlinien vor dem Abflug, Überprüfung, dass alle Sicherheitsvorschriften von den Passagieren verstanden und konsequent eingehalten werden, Servieren von Speisen, Getränken und Snacks während des Fluges entsprechend der Serviceklasse, Flugroute und Flugdauer, Beratung und professioneller Verkauf von Duty-Free-Artikeln, Parfums, Spirituosen und anderen attraktiven Bordprodukten, Beantwortung von Passagierfragen zu Flugzeiten, Anschlussflügen, Wettersituationen und Reisezielen, Betreuung von Passagieren mit besonderen Anforderungen oder gesundheitlichen Einschränkungen mit Empathie und Professionalität, Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit in der Kabine während des gesamten Fluges von Start bis Landung.
Deine Nebenaufgaben als Kabinen-Servicekraft aus Langenfeld umfassen: Durchführung von gründlichen Sicherheitschecks aller Kabineneinrichtungen und Notfallausrüstung gemäß Checkliste vor dem Abflug, Überprüfung und systematische Ergänzung der Vorräte an Getränken, Mahlzeiten, Hygieneprodukten und Verkaufsartikeln, Koordination und enge Zusammenarbeit mit anderen Crew-Mitgliedern für einen reibungslosen, effizienten und angenehmen Serviceablauf, Kommunikation mit dem Cockpit-Personal über Kabinenstatus, Passagierzahl und besondere Ereignisse oder Vorkommnisse, Erste-Hilfe-Maßnahmen bei medizinischen Notfällen gemäß deiner Ausbildung und den geltenden Notfallprotokollen, Dokumentation von besonderen Vorkommnissen, Verkäufen, Passagierbeschwerden, Lob oder Verbesserungsvorschlägen, Unterstützung bei der Kabinenreinigung zwischen Flügen für schnelle, effiziente Turnarounds und pünktliche Abflüge, Durchführung von Abschlusskontrollen und gründliche Suche nach vergessenen Gegenständen oder Wertsachen nach der Landung, Teilnahme an Pre-Flight-Briefings vor jedem Flug und Post-Flight-Debriefings mit dem Team zur Qualitätssicherung, Bearbeitung von Passagieranliegen, Beschwerden oder Sonderwünschen mit hoher Professionalität, Empathie und Lösungsorientierung.
Anforderungen:
Für die Position als Kabinen-Servicekraft aus Langenfeld gelten folgende Anforderungen: Du bist mindestens 18 Jahre alt und besitzt gültige Ausweispapiere (Personalausweis oder Reisepass), sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Fremdsprachen sind von großem Vorteil, gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich und wichtig, gesundheitliche Eignung für die anspruchsvolle Arbeit in der Luftfahrt (ärztliches Attest erforderlich), Schwimmfähigkeit als Sicherheitsvoraussetzung muss nachgewiesen werden können, Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung, auch an Wochenenden, Feiertagen und zu ungewöhnlichen Zeiten, hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, da diese in der Luftfahrt unabdingbar, kritisch und nicht verhandelbar sind, einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis ohne jegliche Einträge, Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Sicherheitsschulungen, Weiterbildungen, Trainings und Auffrischungskursen.
Als Kabinen-Servicekraft aus Langenfeld benötigst du folgende Fähigkeiten: Exzellente Serviceorientierung und natürliche, aufrichtige Freude am professionellen Umgang mit Passagieren, Belastbarkeit und hohe Stressresistenz in hektischen Situationen, bei hohem Passagieraufkommen oder anspruchsvollen Passagieren, Ausgeprägte Teamfähigkeit für die effektive, harmonische und produktive Zusammenarbeit im Kabinenpersonal, Kommunikationsfähigkeit für den professionellen, empathischen und kultursensiblen Umgang mit Passagieren und Kollegen, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen bei schwierigen Situationen, Beschwerden, Sicherheitsfragen oder unkooperativen Passagieren, Hohe Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein für die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Fluggäste, Körperliche Fitness für längere Stehzeiten, Heben von Gegenständen bis 15kg, wechselnde Belastungen und Zeitzonenwechsel, Organisationstalent zur Bewältigung verschiedener Aufgaben gleichzeitig, parallel und unter Zeitdruck, Interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Passagieren aus verschiedenen Ländern, Kulturen und Kulturkreisen, Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Sicherheitsprotokolle, Servicestandards, neue Prozesse, Verfahren und technische Änderungen.
Arbeitszeiten:
Als Kabinen-Servicekraft aus Langenfeld arbeitest du in flexiblen Schichten als Nebenjob zur Aufbesserung deines Einkommens. Die Dienstpläne werden unter Berücksichtigung deiner angegebenen Verfügbarkeiten und anderen Verpflichtungen erstellt. Typische Schichten beginnen früh am Morgen (ab 5:00 Uhr) oder dauern bis spät abends (bis 22:00 Uhr). Nachtschichten sind ebenfalls möglich und werden entsprechend großzügig vergütet. Wochenend- und Feiertagsdienste gehören zum regulären Schichtplan und werden mit attraktiven Zuschlägen vergütet. Die durchschnittliche Schichtdauer beträgt 6-10 Stunden, abhängig von der Flugroute, Destination und dem Einsatzgebiet. Die Dienstplanung erfolgt in der Regel 2-3 Wochen im Voraus, damit du deine anderen Verpflichtungen optimal koordinieren und sorgfältig planen kannst.
Zusammenfassung:
Unsere Kundenunternehmen bieten dir als Kabinen-Servicekraft aus Langenfeld: Professionelle Einarbeitung und umfassende Sicherheitsschulungen nach höchsten internationalen Luftfahrtstandards ohne Kosten, attraktive und überdurchschnittliche Vergütung zwischen 16,00 und 19,00 Euro pro Stunde, pünktlich und zuverlässig ausgezahlt, vollständige Arbeitskleidung wird vom Arbeitgeber bereitgestellt, professionell gereinigt und fachgerecht instandgehalten, alle notwendigen Arbeitsmaterialien, Ausrüstungen und Sicherheitsausrüstungen werden zur Verfügung gestellt, flexible Dienstplangestaltung, die deine anderen beruflichen oder privaten Verpflichtungen berücksichtigt und respektiert, Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit gemäß geltenden Tarifvereinbarungen und Branchenstandards, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, Spezialisierung, Qualifizierung und internem Aufstieg, Mitarbeitervorteile und attraktive Rabatte bei verschiedenen Partnern der Luftfahrtbranche und Reiseindustrie, ein professionelles, kollegiales und internationales Arbeitsumfeld mit tollem Teamgeist, Networking-Möglichkeiten in der Luftfahrtbranche für deine berufliche Zukunft, Karriereplanung und persönliche Entwicklung.
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